DirectX es una colección de API utilizadas en Windows para programas multimedia y de vídeo, y es especialmente importante para los jugadores. La herramienta de diagnóstico de DirectX muestra una gran cantidad de información sobre DirectX y también le permite realizar pruebas de diagnóstico básicas en el sistema DirectX. Si desea comprobar qué versión de DirectX está ejecutando, o incluso generar un archivo lleno de información de diagnóstico para la solución de problemas, aquí le indicamos cómo hacerlo.
DirectX (y su herramienta de diagnóstico) ha existido durante mucho tiempo. La primera versión se lanzó en los días de Windows 95. La versión más reciente, que se incluye con Windows 10, es DirectX 12. Sin embargo, la versión específica que esté ejecutando dependerá tanto de la versión de Windows que haya instalado como de la versión de DirectX compatible con el adaptador de gráficos. Entonces, por ejemplo, si está ejecutando Windows 10 pero usa una tarjeta que fue diseñada para DirectX 11, ejecutará DirectX 11. Sin embargo, independientemente de la versión de Windows y DirectX que tenga, los pasos que describimos aquí para ejecutar un diagnóstico aún deben aplicarse.
Para comenzar, haga clic en el menú Inicio y escriba “dxdiag”. Presiona Entrar para abrir la herramienta de diagnóstico de DirectX.
La primera vez que ejecute la herramienta, se le preguntará si desea verificar si sus controladores de video han sido firmados por Microsoft. Continúe y haga clic en Sí. La herramienta no cambiará los controladores que está utilizando. Solo le permitirá saber si están firmados o no. En general, el uso de controladores firmados proporciona un entorno más estable y confiable.
Después de comprobar los controladores, la Herramienta de diagnóstico de DirectX se abre en la pestaña Sistema. Esta pestaña enumera información general sobre su sistema y, lo que es más importante, qué versión de DirectX tiene instalada actualmente.
También verá una o más pestañas de pantalla, dependiendo de la cantidad de pantallas que haya conectado a su computadora. La ficha Pantalla muestra información específica del adaptador de gráficos y del monitor. También muestra información sobre los controladores de gráficos y qué características de DirectX están habilitadas.
Tenga en cuenta que si todavía está usando Windows XP (o simplemente no ha echado un vistazo a la herramienta de diagnóstico desde entonces), la pestaña Pantalla en versiones anteriores también le permite habilitar o deshabilitar características específicas de DirectX como DirectDraw, Aceleración de Direct3D y Aceleración de textura AGP. También le permite ejecutar pruebas en algunas de esas características. Las versiones más recientes de la herramienta eliminaron la capacidad de deshabilitar características, dejando esa funcionalidad a los fabricantes de adaptadores de gráficos para diseñar en su propio software de controlador. Las versiones más recientes de la herramienta ahora también realizan pruebas automáticamente y solo le muestran en el cuadro Notas si se encuentra algún problema.
La ficha Sonido de la herramienta de diagnóstico muestra información sobre el hardware de sonido, los controladores y los dispositivos de salida en uso en el sistema.
La pestaña Entrada muestra información básica sobre los dispositivos de entrada (como el mouse y el teclado) utilizados en el sistema, junto con los dispositivos relacionados (como el controlador USB al que están conectados los dispositivos).
Quizás la parte más útil de la herramienta de diagnóstico de DirectX es la capacidad de guardar toda la información que se muestra en estas pestañas en un archivo de texto que luego puede compartir con otros. Si trabajas con personal de soporte técnico de Microsoft o desarrolladores de aplicaciones (o incluso navegas por foros de ayuda en Internet), es posible que te pidan información de DirectX. Cargar ese archivo de texto (o simplemente pegar su contenido) es mucho más fácil que tratar de transmitir toda la información en cada pestaña. Simplemente haga clic en el botón “Guardar toda la información” para crear el archivo de texto y guardarlo donde desee.
Y eso es todo. La herramienta de diagnóstico de DirectX ofrece una forma rápida de asegurarse de que DirectX está correctamente instalado y en ejecución y de ver información sobre los dispositivos y controladores del sistema relacionados con multimedia y vídeo. La herramienta también ofrece una manera fácil de guardar y compartir esa información con otros.