Tu Mac mantiene registros del sistema, lo que puede ayudar a diagnosticar y solucionar problemas con macOS y tus aplicaciones instaladas. Estos registros se almacenan como archivos de registro de texto sin formato en la unidad del sistema de su Mac, y macOS también incluye una aplicación para verlos.

Ver registros del sistema en la aplicación de consola

Para ver los registros del sistema de tu Mac, inicia la aplicación Consola. Puede iniciarlo con la búsqueda de Spotlight presionando Comando + Espacio, escribiendo “Consola” y luego presionando Entrar. También lo encontrarás en Finder > Aplicaciones > Utilidades > Console.

La aplicación Consola, también conocida como Console.app, es como un Visor de eventos de Windows para Mac.

De forma predeterminada, verás una lista de mensajes de consola de tu Mac actual. Puede hacer clic en “Errores y fallas” en la barra de herramientas para ver solo los mensajes de error, si lo desea. También puede utilizar el cuadro de búsqueda para buscar un tipo de mensaje de error que desee ver.

Hay más registros disponibles en Informes. Para ver los registros de bloqueo y congelación de aplicaciones, haga clic en “Informes del sistema” para las aplicaciones del sistema o “Informes de usuario” para las aplicaciones de usuario. Verá una variedad de registros con extensiones de archivo como .crash, .diag y .spin. Haga clic en ellos para verlos en el panel Información.

Si necesita más información sobre por qué una aplicación se bloquea en su sistema, es posible que pueda encontrarla aquí. El desarrollador de una aplicación también puede necesitar esta información para corregir un bloqueo que ocurre en su Mac.

Para ver el archivo de registro del sistema, haga clic en “.log sistema”. Para examinar diferentes registros específicos de la aplicación, consulte las otras carpetas aquí. “~Library/Logs” es la carpeta de registro de la aplicación específica del usuario de su cuenta de usuario mac actual, “/Library/Logs” es la carpeta de registro de la aplicación de todo el sistema y “/var/log” generalmente contiene registros para servicios del sistema de bajo nivel. La barra de búsqueda también funciona para filtrar estos archivos de registro.

Para ver los registros de otra cuenta de usuario de Mac ubicada en “Informes de usuario” o “~/Biblioteca/Registros”, tendrá que iniciar sesión como ese usuario y luego abrir la aplicación Consola.

Puede copiar datos de los registros de su sistema a un archivo de texto, si necesita exportarlos para compartirlos con otra persona con fines de solución de problemas. Primero, haga clic en Editar > Seleccionar todo para seleccionar todos los mensajes en la pantalla actual. A continuación, haga clic en Editar > Copiar para copiarlos en el portapapeles.

A continuación, abra la aplicación TextEdit, por ejemplo, presionando Comando + Espacio, escribiendo “TextEdit” y presionando “Entrar”. Cree un nuevo documento y, a continuación, seleccione Editar > Pegar para pegar los mensajes en el archivo de texto. Haga clic en Archivo > Guardar para guardar el archivo de texto después.

Buscar archivos de registro en el disco

Estos registros también son archivos de texto sin formato que puede encontrar en el disco local de su Mac. Esto significa que puede navegar a ellos en el Finder o a través de la Terminal, abrirlos en otras aplicaciones, usar herramientas de línea de comandos con ellos y hacer una copia de seguridad de los archivos.

Para encontrar estos archivos de registro, busque en las siguientes ubicaciones:

• Carpeta de registro del sistema: /var/log
• Registro del sistema: /var/log/system.log
• Datos de Mac Analytics: /var/log/DiagnosticMessages
• Registros de aplicaciones del sistema: /Biblioteca/Registros
• Informes del sistema: /Library/Logs/DiagnosticReports
• Registros de aplicaciones de usuario: ~/Library/Logs (en otras palabras, /Users/NAME/Library/Logs)
• Informes de usuario: ~/Library/Logs/DiagnosticReports (en otras palabras, /Users/NAME/Library/Logs/DiagnosticReports)

Si alguna vez necesita recordar dónde encontrar una de estas carpetas, puede abrir la aplicación Consola (en /Aplicaciones/Utilidades/Consola.app), Ctrl + clic o hacer clic con el botón derecho en uno de los registros o carpetas en la barra lateral, y seleccionar “Revelar en el Finder” para ver su ubicación en el disco.