Las CPU modernas incluyen características de virtualización de hardware que ayudan a acelerar las máquinas virtuales creadas en VirtualBox, VMware, Hyper-V y otras aplicaciones. Pero esas características no siempre están habilitadas de forma predeterminada.

Las máquinas virtuales son cosas maravillosas. Con las aplicaciones de virtualización, puede ejecutar una computadora virtual completa en una ventana de su sistema actual. Dentro de esa máquina virtual, puede ejecutar diferentes sistemas operativos, probar aplicaciones en un entorno de espacio aislado y experimentar con características sin preocupaciones. Para funcionar, esas aplicaciones de máquina virtual necesitan funciones de aceleración de hardware integradas en las CPU modernas. Para las CPU Intel, esto significa aceleración de hardware Intel VT-x. Para las CPU AMD, significa aceleración de hardware AMD-V.

En algún momento, puede encontrar mensajes de error en sus aplicaciones de máquina virtual como los siguientes:

• La aceleración de hardware VT-x/AMD-V no está disponible en el sistema
• Este host es compatible con Intel VT-x, pero Intel VT-x está deshabilitado
• El procesador de este equipo no es compatible con Hyper-V

Estos errores pueden aparecer por un par de razones diferentes. La primera es que la función de aceleración de hardware puede estar deshabilitada. En sistemas con una CPU Intel, la función Intel VT-x se puede desactivar a través de una configuración de firmware BIOS o UEFI. De hecho, a menudo se deshabilita de forma predeterminada en computadoras nuevas. En sistemas con una CPU AMD, esto no será un problema. La función AMD-V siempre está habilitada, por lo que no hay que cambiar la configuración de BIOS o UEFI.

La otra razón por la que estos errores pueden aparecer es si está intentando usar una aplicación de virtualización como VMWare o VirtualBox cuando ya tiene instalado Hyper-V de Microsoft. Hyper-V se hace cargo de esas características de aceleración de hardware y otras aplicaciones de virtualización no podrán acceder a ellas.

Entonces, echemos un vistazo a cómo solucionar estos problemas.

Intente desinstalar Hyper-V

Si tiene instalado Hyper-V, se vuelve codicioso y no permitirá que otras aplicaciones de virtualización accedan a las funciones de aceleración de hardware. Esto sucede más a menudo con el hardware Intel VT-x, pero también puede suceder con AMD-V en ocasiones. Si este es el caso, verá un mensaje de error en su aplicación de virtualización en el sentido de que Intel VT-x (o AMD-V) no está disponible, aunque esté habilitado en su computadora.

Para resolver este problema, solo necesita desinstalar Hyper-V. Hyper-V es una característica opcional de Windows, por lo que desinstalarla es un poco diferente a desinstalar una aplicación normal. Dirígete al Panel de control > Desinstalar un programa. En la ventana “Programas y características”, haga clic en “Activar o desactivar las características de Windows”.

En la ventana “Características de Windows”, desactive la casilla de verificación “Hyper-V” y luego haga clic en “Aceptar”.

Cuando Windows termine de desinstalar Hyper-V, deberá reiniciar su PC y luego puede intentar usar VirtualBox o VMware nuevamente.

Encienda Intel VT-x en el firmware del BIOS o UEFI

Si tiene una CPU Intel y la desinstalación de Hyper-V no resolvió el problema, o si su aplicación de virtualización informó que Intel VT-x estaba deshabilitado, deberá acceder a la configuración de BIOS o UEFI de su computadora. Las PC fabricadas antes del lanzamiento de Windows 8 probablemente usan BIOS. Las PC fabricadas después de que salió Windows 8 pueden usar UEFI en su lugar, y la probabilidad de usar UEFI crece cuanto más moderna sea la PC.

En un sistema basado en BIOS, accederá a la configuración del BIOS reiniciando su PC y presionando la tecla adecuada justo cuando se inicia por primera vez. La tecla que presiona depende del fabricante de su PC, pero a menudo es la tecla “Eliminar” o “F2”. También es muy probable que vea un mensaje durante el inicio que diga algo como “Presione {Clave} para acceder a la configuración”. Si no puede averiguar la clave correcta para ingresar a la configuración de su BIOS, simplemente realice una búsqueda en la web para algo como “{ordenador} {model_number} acceder al BIOS”.

En una computadora basada en UEFI, no necesariamente puede presionar una tecla mientras la computadora se está iniciando. En su lugar, deberá seguir estas instrucciones para acceder a la configuración de firmware uefi desde las opciones avanzadas de inicio de Windows. Mantenga presionada la tecla Mayús mientras hace clic en Reiniciar en Windows para reiniciar directamente en ese menú.

Ya sea que su PC use BIOS o UEFI, una vez que esté en el menú de configuración, puede comenzar a buscar una opción etiquetada como “Intel VT-x”, “Tecnología de virtualización Intel”, “Extensiones de virtualización”, “Vanderpool” o algo similar.

A menudo, encontrará la opción en un submenú “Procesador”. Ese submenú puede estar ubicado en algún lugar debajo de un menú “Chipset”, “Northbridge”, “Advanced Chipset Control” o “Advanced CPU Configuration”.

Habilite la opción y luego seleccione “Guardar y salir” o la función equivalente para guardar los cambios de configuración y reiniciar su PC.

A popaSi la PC se reinicia, puede intentar usar VirtualBox o VMware nuevamente.

Qué hacer si no ve la opción Intel VT-x en BIOS o UEFI

Desafortunadamente, algunos fabricantes de computadoras portátiles y fabricantes de placas base no incluyen una opción en su configuración de BIOS o UEFI para habilitar Intel VT-x. Si no ve la opción, intente realizar una búsqueda web del número de modelo de su computadora portátil, o su placa base, si es una PC de escritorio, y “habilite Intel VT-x”.

En algunos casos, los fabricantes pueden publicar más adelante una actualización de firmware del BIOS o UEFI que incluya esta opción. Actualizar el firmware del BIOS o UEFI puede ayudar, si tiene suerte.

Y, recuerde: si tiene una CPU más antigua, es posible que no admita las funciones de virtualización de hardware Intel VT-x o AMD-V en absoluto.

Crédito de la imagen: Nick Gray en Flickr