Las Mac no son inmunes a los problemas. Es posible que tu Mac a veces no responda al botón de encendido en absoluto, o que macOS se bloquee o no se inicie correctamente. Esto es lo que debes hacer si tu Mac no se enciende.

Los primeros pasos aquí asumen que su Mac simplemente no responde cuando presiona su botón de encendido. Si responde pero no arranca normalmente, desplácese hacia abajo hasta las secciones Modo de recuperación.

Asegúrese de que tenga energía

Asegúrate de que tu Mac esté conectada a una fuente de alimentación. Intente cambiar el cargador o el cable de alimentación, o use una toma de corriente diferente. El cargador en sí puede estar dañado. Si está utilizando una MacBook y su batería está completamente agotada, es posible que deba esperar unos momentos después de enchufarla antes de encenderla. No necesariamente arrancará inmediatamente en el momento después de conectarlo.

Compruebe el hardware

Suponiendo que está utilizando un escritorio Mac, verifique que todos sus cables estén correctamente asentados. Por ejemplo, si se trata de un Mac Mini, asegúrese de que el cable de salida de vídeo esté conectado de forma segura tanto al Mac Mini como a la pantalla. Intente volver a enchufar todos los cables(desconéctelos y luego vuelva a enchufarlos) para asegurarse de que estén conectados de forma segura.

Si recientemente abrió su Mac y jugueteó con su hardware, eso podría haber causado el problema. Por ejemplo, si instaló RAM o intercambió un disco duro, es posible que desee intentar volver a intercambiar el hardware antiguo o simplemente asegurarse de que esos componentes estén bien asentados en su Mac.

Si todo lo demás falla, intente desconectar todos los periféricos innecesarios antes de intentar arrancar su Mac.

Realizar un ciclo de alimentación

Si su Mac está atascada en un estado congelado y no responde a las pulsaciones del botón de encendido, puede solucionarlo cortando la alimentación y forzándolo a reiniciarse.

En un MacBook moderno sin batería extraíble, presiona el botón de encendido y mantenlo presionado durante diez segundos. Si su Mac se está ejecutando, esto le cortará por la fuerza la energía y la obligará a reiniciarse.

Con los escritorios Mac (iMac, Mac Mini o Mac Pro), desenchufa el cable de alimentación, déjalo desenchufado durante diez segundos y vuelve a enchufarlo.

Finalmente, si tiene una Mac más antigua con una batería extraíble, apáblela, desconéctese, retire la batería, espere diez segundos y luego vuelva a insertarla.

Restablecer el firmware del controlador de administración del sistema

En algunos casos, es posible que deba restablecer el firmware del controlador de administración del sistema (SMC) en tu Mac. Esto es lo último que debe probar si su Mac no responde a las pulsaciones del botón de encendido.

En los MacBooks actuales sin batería extraíble, conecta el cable de alimentación. Presione las teclas Mayús + Control + Opción en el lado izquierdo del teclado y el botón de Encendido, y manténgalas presionadas todas. Suelte los cuatro botones al mismo tiempo y luego presione el botón de Encendido para encender la Mac.

Los escritorios Mac no tienen baterías, así que desenchufa el cable de alimentación de la Mac y déjalo desenchufado durante quince segundos. Vuelva a conectarlo, espere cinco segundos más y luego presione el botón de Encendido para volver a encender la Mac.

Con los MacBooks más antiguos con una batería extraíble, desenchufa el Mac de su fuente de alimentación y retira la batería. Presione el botón de encendido y manténgalo presionado durante cinco segundos. Suelte el botón de encendido, vuelva a insertar la batería, conecte la Mac y presione el botón de encendido para volver a encenderla.

Usar la Utilidad de Discos desde el modo de recuperación

Suponiendo que su Mac realmente se está iniciando pero macOS no se está cargando correctamente, es probable que haya un problema de software. Los discos de su Mac pueden estar dañados, y puede solucionarlo desde el modo de recuperación.

Para acceder al modo de recuperación, inicie su Mac. Mantenga presionadas las teclas Comando + R durante el proceso de arranque. Debe intentar presionarlos inmediatamente después de escuchar el sonido del timbre. Tu Mac debería arrancar en modo de recuperación. Si no es así, probablemente no presionaste las teclas lo suficientemente pronto: reinicia tu Mac e inténtalo de nuevo.

Haga clic en la opción “Utilidad de discos”, haga clic en la pestaña Primeros auxilios e intente reparar el disco de su Mac. La Utilidad de Discos realiza una operación “fsck” (comprobación del sistema de archivos), por lo que no es necesario ejecutar el comando fsck manualmente.

Restaurar desde el modo de recuperación

Si la Utilidad de Discos no funcionó, puedes reinstalar macOS en tu Mac.

Use la opción “Reinstalar macOS” en modo de recuperación para que su Mac descargue automáticamente los últimos archivos de instalación de macOS y reinstale su sistema operativo. También puede restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine. Si el sistema operativo de su Mac está dañado, esto reemplazará el software dañado con un nuevo undamsistema operativo envejecido.

Si nada aquí funcionó, si su Mac simplemente no se enciende en absoluto, sin importar cuántas veces presione su botón de encendido, si el modo de recuperación no es funcional o si macOS no se carga correctamente incluso después de reinstalarlo desde el modo de recuperación, es probable que su Mac tenga un problema de hardware.

Suponiendo que esté en garantía, debes ponerte en contacto con Apple o llevarlo a una Apple Store local para que solucionen el problema por ti. Incluso si no tiene una garantía, es posible que desee llevarlo a una Apple Store u otro lugar donde se reparen las computadoras Apple y hacer que intenten solucionarlo.