¿Qué es un error 403 prohibido (y cómo puedo solucionarlo)?

Un error 403 prohibido se produce cuando un servidor web le prohíbe acceder a la página que está intentando abrir en su navegador. La mayoría de las veces, no hay mucho que puedas hacer. Pero a veces, el problema puede estar de su parte. Aquí hay algunas cosas que puede probar.

¿Qué es un error 403 prohibido?

El error 403 Forbidden ocurre cuando la página web (u otro recurso) que está intentando abrir en su navegador web es un recurso al que no se le permite acceder. Se llama error 403 porque ese es el código de estado HTTP que el servidor web utiliza para describir ese tipo de error.

Por lo general, obtiene este error por una de dos razones. La primera es que los propietarios del servidor web han configurado correctamente los permisos de acceso y que realmente no se le permite el acceso al recurso. La segunda razón es que los propietarios del servidor web han configurado incorrectamente los permisos y se le niega el acceso cuando realmente no debería estarlo.

Al igual que con los errores 404 y 502, los diseñadores de sitios web pueden personalizar cómo se ve un error 403. Por lo tanto, es posible que vea 403 páginas de aspecto diferente en diferentes sitios web. Los sitios web también pueden usar nombres ligeramente diferentes para este error. Por ejemplo, es posible que veas cosas como:

  • 403 Prohibido
  • HTTP 403 (en in in ins)?
  • Prohibido
  • Error HTTP 403 – Prohibido
  • Error HTTP 403.14 – Prohibido
  • Error 403
  • Prohibido: No tienes permiso para acceder [directory] en este servidor
  • Error 403 – Prohibido

La gran mayoría de las veces, no hay mucho que puedas hacer para arreglar las cosas de tu parte. O realmente no se le permite acceder al recurso, o hay un error en el lado del servidor de las cosas. A veces, es un error temporal; a veces no lo es. Aún así, hay algunas cosas que puedes probar.

Actualizar la página

Refrescar la página siempre vale la pena intentarlo. Muchas veces el error 403 es temporal, y una simple actualización podría hacer el truco. La mayoría de los navegadores usan Ctrl + R en Windows o Cmd + R en Mac para actualizar, y también proporcionan un botón Actualizar en algún lugar de la barra de direcciones.

No soluciona el problema muy a menudo, pero solo toma un segundo intentarlo.

Verifique la dirección

La razón más común para un error 403 es una URL mal escrito. Asegúrese de que la dirección a la que intenta acceder es para una página web o archivo, no para un directorio. Una URL normal terminaría en .com, .php, .org, .html, o simplemente tendría una extensión, mientras que una URL de directorio generalmente terminaría con un “/”.

La mayoría de los servidores están configurados para no permitir la exploración de directorios por razones de seguridad. Cuando están configurados correctamente, se te redirige a otra página. Cuando no lo están, es posible que veas un error 403.

Borre las cookies y la caché de su navegador

También es posible que la página con el error se haya almacenado en caché en su navegador, pero el enlace real se cambió en el sitio web. Para probar esta posibilidad, tendrá que borrar la caché y las cookies de su navegador.

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Borrar la caché no afectará mucho su experiencia de navegación, pero algunos sitios web pueden tardar un par de segundos adicionales en cargarse a medida que vuelven a descargar todos los datos almacenados en caché anteriormente. Borrar las cookies significa que tendrá que volver a iniciar sesión en la mayoría de los sitios web.

Para borrar el caché en su navegador, puede seguir esta extensa guía que le enseñará cómo borrar su caché en todos los navegadores populares de escritorio y móviles, incluidos Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge y Safari.

Compruebe si tiene permiso para acceder a la URL

Si está intentando acceder a un sitio web que requiere que inicie sesión antes de poder ver el contenido, entonces eso podría estar causando el problema. Normalmente, los servidores están configurados para mostrarle un error que le informa que debe haber iniciado sesión para acceder al contenido.

Pero algunos servidores configurados incorrectamente podrían arrojar un error 403 en su lugar. Intente iniciar sesión en el sitio web (si es posible) y vea si el error desaparece.

Inténtelo de nuevo más tarde

Si ninguna de las soluciones simples de las que hemos hablado hasta ahora funciona, siempre puede esperar un tiempo y volver más tarde. Dado que la mayoría de las veces, los errores 403 son causados por problemas con el sitio web en cuestión, es probable que alguien ya esté trabajando en el problema.

Póngase en contacto con el sitio web

Otra opción es ponerse en contacto directamente con el propietario del sitio web. Busque su información de contacto en el sitio web y comuníquese con ellos sobre la página en cuestión. Si taquí no hay un formulario de contacto, puede intentar llegar al sitio web en sus redes sociales.

Póngase en contacto con su ISP

Si puede confirmar que el sitio web en cuestión funciona para otros pero no para usted, entonces es posible que la dirección IP pública que su ISP le proporcionó a usted (o a todo su ISP) haya sido bloqueada por alguna razón. Puede intentar ponerse en contacto con ellos y hacerles saber sobre el problema. No es una solución muy probable, pero podrían ayudar.

Desconéctate de tu VPN

Algunos sitios web bloquean a los usuarios de VPN y mostrarán un mensaje 403 Prohibido si intenta conectarse a ellos a través de una VPN. Si sospecha que este es el problema, puede desconectarse de su VPN y luego intentar conectarse al sitio web. (Si no está familiarizado con las VPN, probablemente no esté usando una en este momento).

Es posible que los sitios web individuales no prohíban todos los servidores VPN que existen, por lo que es posible que desee intentar cambiar a un servidor diferente proporcionado por su servicio VPN de elección, o cambiar a otro servicio VPN por completo.

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