Si alguna vez pierde su iPhone, iPad, Mac o Apple Watch, debe ponerlo en “Modo perdido”. El modo perdido bloquea su dispositivo para proteger su información personal, rastrea su ubicación y coloca un mensaje personalizable en su pantalla de bloqueo.

¿Cuándo debe usar el modo perdido?

Las herramientas Find My iPhone y Find My Mac de Apple te permiten rastrear y borrar tus dispositivos de forma remota. Incluso puede reproducir un sonido en ellos, lo que ayudará si deja caer su teléfono en los cojines del sofá de su hogar, por ejemplo.

Buscar mi iPhone le permite borrar sus dispositivos de forma remota, pero luego no podrá rastrearlos. El modo perdido está diseñado para cuando haya perdido su dispositivo, pero aún no haya renunciado a encontrarlo. Mientras esté en modo perdido, el dispositivo está bloqueado y las personas no podrán acceder a ninguna información personal. Cualquiera que lo encuentre verá un mensaje en la pantalla informándole que el dispositivo está perdido y que debe ponerse en contacto con usted. Y, mientras está en modo perdido, puede seguir rastreando su ubicación.

Para iPhones y iPads, la batería incluso durará un poco más, lo que le dará un tiempo precioso para encontrar su dispositivo antes de que la batería se agota.

Los iPhones y iPads tienen almacenamiento cifrado, e incluso las Mac de Apple ahora habilitan el cifrado FileVault de forma predeterminada. Esto significa que un ladrón no debería poder obtener acceso a sus datos sin su contraseña o contraseña. Sin embargo, el modo perdido evita que el ladrón use el dispositivo y vea datos personales que normalmente serían visibles, como notificaciones en su pantalla de bloqueo.

¿Qué hace el modo perdido?

Esto es lo que sucede en el modo perdido. Primero, si su iPhone o iPad tiene un código de acceso o PIN, ese código de acceso será necesario para desbloquearlo: Touch ID y Face ID no funcionarán. Si no ha establecido un código de acceso, se le pedirá que establezca uno de inmediato. Si vas a poner un Mac en modo perdido, se te pedirá que crees un código de acceso de cuatro a seis dígitos. Este es un código especial que se requiere para desbloquear su Mac y es independiente de la contraseña de su Mac. Quien tenga el dispositivo necesitará su contraseña para desbloquearlo y usarlo. El ladrón no puede simplemente sentarse allí adivinando códigos de acceso una y otra vez, ya que hay un tiempo de espera cada vez mayor que los ralentizará cuando ingresen códigos de acceso incorrectos.

También se le pedirá que ingrese un mensaje personalizado y un número de teléfono donde pueda ser contactado. Esto se muestra en la pantalla de bloqueo del dispositivo, por lo que cualquiera que lo encuentre sabrá exactamente a quién pertenece el dispositivo y cómo devolverlo. Si alguien honesto tiene (o encuentra) su dispositivo, puede usar esta información para devolverla.

Mientras esté en el modo perdido, no se reproducirán sonidos de alerta y no aparecerán notificaciones en la pantalla de bloqueo. Tampoco sonarán las alarmas. Esto evita que cualquier persona que tenga su dispositivo vea datos privados en las notificaciones que normalmente aparecerían en su pantalla de bloqueo. Sin embargo, las llamadas entrantes de teléfono y FaceTime seguirán estando disponibles, por lo que siempre puede intentar llamar a su propio teléfono para encontrarlo o ponerse en contacto con quien lo tenga.

El modo perdido también te ayuda a rastrear tu dispositivo. Incluso si los Servicios de ubicación están desactivados, al poner un dispositivo en modo perdido se activan inmediatamente los Servicios de ubicación para que pueda rastrear la ubicación del dispositivo.

Para iPhones y iPads, el modo perdido también pone automáticamente el dispositivo en modo de bajo consumo. Esto debería aumentar la duración de la batería de su teléfono o tableta, dándole más tiempo para rastrearlo de forma remota antes de que su batería se agota.

Apple Pay también está deshabilitado mientras está en modo perdido. Cualquier tarjeta vinculada al dispositivo está suspendida de ser utilizada por ese dispositivo y no se puede usar para pagos, incluso si el dispositivo está fuera de línea. Cuando recupere su iPhone o iPad, puede desbloquearlo con su código de acceso e iniciar sesión en iCloud para volver a habilitar Apple Pay.

¿Qué pasa si el dispositivo está desconectado?

Si su iPhone o iPad está desconectado cuando habilita el Modo perdido, ya sea que no tenga una conexión de datos celulares o Wi-Fi, o tal vez se haya quedado sin batería, el Modo perdido se habilitará cuando esté en línea y se conecte a datos celulares o Wi-Fi.

El modo perdido y las funciones de seguimiento de dispositivos de Apple funcionan mucho mejor en iPhones y iPads con conexiones de datos celulares. Normalmente siempre están en línea, y esto los hace más fáciles de encontrar. Es mucho más difícil encontrar una Mac; de hecho, después de habilitar el modo perdido, solo podrá encontrar su Mac perdida si está encendida, no dormida, y está dentro del alcance de una red Wi-Fi a la que se ha conectado anteriormente.

En un Apple Watch, las funciones de seguimiento disponibles dependen de tu conectividad. Si tiene un reloj con GPS + Cellular, puede rastrearlo utilizando datos celulares o una conexión Wi-Fi de confianza. La mayoría de los Apple Watch no tienen conectividad de datos móviles, por lo que solo puedes rastrear su ubicación mientras están dentro del rango de una red Wi-Fi de confianza. Los Apple Watch de primera generación ni siquiera tienen hardware GPS, por lo que solo puedes rastrearlos si están cerca de un teléfono emparejado.

El modo perdido hace que el dispositivo sea inútil

Mientras está en modo perdido, su dispositivo se vuelve inútil para un ladrón. Esa es la idea. Los iPhones y iPads también tienen una función llamada “Bloqueo de activación”, que evitará que un ladrón borre su dispositivo e inicie sesión en él con su cuenta. El bloqueo de activación solo se deshabilita si borras un dispositivo y luego lo eliminas de tu cuenta de iCloud en Buscar mi iPhone. Mientras no lo elimines de tu cuenta, el ladrón no podrá usarlo. El bloqueo de activación está vinculado al número de serie del dispositivo.

Cuando pones una Mac en modo perdido y habilitas un PIN, ese PIN funciona igual que una contraseña de firmware EFI: es un código de bajo nivel necesario para arrancar la Mac. El ladrón no puede simplemente borrar la Mac y comenzar de nuevo, o incluso arrancar otros sistemas operativos como Windows y Linux.

No conocemos ningún truco para evitar el bloqueo de activación o las contraseñas de firmware de EFI. Todo lo que el ladrón puede hacer es llevar el dispositivo a la Apple Store y hacer que Apple lo adquiera, y los representantes de Apple no van a desbloquear un dispositivo robado si el ladrón no puede demostrar que lo posee, por lo que eso no está sucediendo.

Estas características están diseñadas para hacer que los dispositivos robados sean mucho menos valiosos, reduciendo el incentivo para robarlos en primer lugar.

Cómo asegurarse de que puede habilitar el modo perdido

El modo perdido solo se puede activar si ha habilitado Buscar mi iPhone o Buscar mi Mac en su dispositivo antes de perderlo. Probablemente lo haya hecho, ya que Apple le pide que haga esto cuando configure iCloud.

En un iPhone o iPad, dirígete a Configuración > tu nombre > iCloud > Buscar mi iPhone (o Buscar mi iPad). Asegúrese de que la opción “Buscar mi iPhone” (o Buscar mi iPad) esté habilitada aquí.

En una Mac, dirígete al menú Apple > Preferencias del Sistema > iCloud. Asegúrese de que la opción “Buscar mi Mac” esté habilitada aquí.

Cómo habilitar el modo perdido

Para colocar su dispositivo en modo perdido, diríjase al Buscar la página Mi iPhone en iCloud.com o inicie el Buscar la aplicación Mi iPhone en un iPhone o iPad. A pesar del nombre, estas herramientas también se pueden usar para encontrar una Mac o Apple Watch perdida, incluso puede usarlas para ayudar a encontrar sus AirPods perdidos.

En el sitio web o en la aplicación, localice el dispositivo perdido y selecciónelo. Haga clic en el botón “Modo perdido” para poner el dispositivo seleccionado en modo perdido.

Si el dispositivo está actualmente fuera de línea, puede marcar “Notificarme cuando se encuentre” y recibirá un correo electrónico cuando vuelva a estar en línea y Apple encuentre su ubicación. Si tu dispositivo estaba configurado para enviar su última ubicación conocida, verás su última ubicación conocida aquí, incluso si perdió la energía de la batería.

Si configuras Apple Family Sharing, verás los dispositivos de los miembros de tu familia junto con tus propios dispositivos, pero no podrás ponerlos en modo perdido a menos que puedas proporcionar la contraseña de la cuenta de iCloud de ese miembro de la familia.

Se te pedirá que introduzcas un mensaje, proporciones un número de teléfono y establezcas un código de acceso.

Eso es todo: el dispositivo ahora está en modo perdido, o se colocará en modo perdido la próxima vez que se consay vea en línea. También puede usar el sitio web o la aplicación Buscar mi iPhone para rastrear de forma remota su ubicación.

Para sacar el dispositivo del modo perdido después de encontrarlo, simplemente ingrese el código de acceso en el propio dispositivo.

También puede sacarlo del modo perdido desde la aplicación Buscar mi iPhone o la interfaz Buscar mi iPhone en el sitio web de iCloud. Simplemente seleccione el dispositivo y luego haga clic en el botón “Detener modo perdido”. También puede cambiar el número de teléfono del mensaje que se muestra en la pantalla de bloqueo desde aquí.

Al igual que con cualquier servicio en línea, existe el riesgo de problemas si un atacante obtiene acceso a su cuenta. Ha habido casos en los que los delincuentes obtuvieron acceso a la cuenta de iCloud de una persona y usaron la herramienta Buscar mi iPhone para restablecer el iPhone o Mac de esa persona, solo para meterse con ellos. Recomendamos usar una contraseña segura para iCloud y habilitar la autenticación de dos factores para proteger su cuenta, tal como debería hacerlo para todas sus cuentas importantes.

Fuente de la imagen: Manzana