Cuando hace clic en “Apagar” en su PC con Windows 10, Windows no se apaga por completo. Hiberna el núcleo, guardando su estado para que pueda arrancar más rápido. Si experimenta problemas con el equipo y necesita restablecer ese estado, deberá reiniciar el equipo.

Nosotros mismos hemos experimentado personalmente este problema. Cuando se enfrentan a problemas extraños del sistema que pueden ser causados por un controlador con errores u otros problemas de software de bajo nivel, el problema persistió después de apagar nuestra PC y arrancarla de nuevo.

¿Por qué la opción “Apagar” no se apaga por completo?

Esta rareza es todo gracias a la función “Inicio rápido” de Windows 10, que está habilitada de forma predeterminada. Esta característica fue introducido en Windows 8, y también se ha llamado Fast Boot y Hybrid Boot o Hybrid Shutdown.

En el proceso de apagado tradicional, Windows apaga completamente todo, descarta el estado del sistema en ejecución y se inicia desde cero la próxima vez que se inicia la PC. Al hibernar, Windows guarda todo el estado del sistema, incluidos todos los programas y archivos abiertos, en el disco para que pueda reanudar rápidamente desde donde lo dejó.

Fast Startup mezcla el proceso de apagado tradicional con la hibernación. Con el inicio rápido habilitado, Windows 10 descarta todos los programas y archivos abiertos (como lo haría durante un apagado tradicional), pero guarda el estado del kernel de Windows en el disco (como lo haría durante la hibernación). La próxima vez que arranque su PC, Windows restaurará el kernel e iniciará el resto del sistema.

El kernel es el programa central de bajo nivel en el corazón del sistema operativo. Tiene control total sobre su computadora y es una de las primeras cosas que se cargan durante el proceso de arranque. Los controladores de hardware que utiliza el equipo para interactuar con sus dispositivos de hardware forman parte del núcleo. La carga de una instantánea del kernel acelera el proceso de inicio, ya que Windows no tiene que tomar tiempo para cargar todos los controladores de dispositivo y reinicializar sus dispositivos de hardware.

Este proceso de hibernación del kernel ocurre automáticamente cuando hace clic en “Apagar”, y las personas rara vez notarán la diferencia. Pero significa que si un controlador de hardware en su kernel está atascado en un estado extraño, apagar su PC y luego reiniciarlo nuevamente no solucionará el problema. Windows guarda el estado actual y lo restaura en lugar de reinicializarlo todo.

Cómo realizar un apagado y reinicio completos

Si está solucionando problemas del sistema, querrá realizar un apagado completo del kernel para asegurarse de que Windows reinicie las cosas desde cero. Para hacer esto, simplemente haga clic en la opción “Reiniciar” en el menú en lugar de la opción “Apagar”. Windows reinicia el equipo, pero primero realiza un apagado completo y descarta el estado del kernel mientras lo hace.

Microsoft tomó esta decisión porque las personas que experimentan problemas a menudo reinician sus computadoras para solucionarlos, por lo que tiene algún sentido. Por otro lado, es contradictorio que la opción “Reiniciar” realice un apagado más completo que la opción “Apagar”. ¡Pero así es como funciona!

También puede realizar un apagado completo presionando y manteniendo presionada la tecla Mayús en su teclado mientras hace clic en la opción “Apagar” en Windows. Esto funciona tanto si hace clic en la opción en el menú Inicio, en la pantalla de inicio de sesión o en la pantalla que aparece después de presionar Ctrl+Alt+Supr.

Si lo prefiere, puede realizar un apagado completo utilizando el shutdown desde un símbolo del sistema o una ventana de PowerShell. Para ello, abra un símbolo del sistema o una ventana de PowerShell, por ejemplo, buscando “Símbolo del sistema” en el menú Inicio y haciendo clic en su acceso directo, o haciendo clic con el botón secundario en el botón Inicio y seleccionando “Windows PowerShell”. Escriba el comando siguiente y, a continuación, presione Entrar:

shutdown /s /f /t 0

Este comando indica a Windows que se apague inmediatamente y cierre por la fuerza cualquier aplicación abierta. El shutdown Siempre realizará un apagado completo a menos que agregue el comando /hybrid opción. Y si es algo que desea tener a mano, también puede hacer un acceso directo que ejecute este comando. Todo lo que tiene que hacer entonces es hacer doble clic en el acceso directo para realizar un apagado completo.

Si nunca desea utilizar la función de inicio rápido, puede deshabilitarla desde el Panel de control. Por ejemplo, es posible que algunos dispositivos de hardware antiguos no sean compatibles con el inicio rápido y que no se reiniciten correctamente cuando se inicie de nuevo. O puede ser Linux de arranque dual y no podrá acceder a su sistema de archivos Windows NTFS desde Linux si Windows realiza un apagado híbrido en lugar de un apagado completo.

Para deshabilitar el inicio rápido, diríjase al Panel de control > Sistema y seguridad > Power Options > elija qué hace el botón de encendido. Haga clic en el enlace “Cambiar la configuración que actualmente no está disponible” en la parte superior de la ventana, desmarque la opción “Activar inicio rápido (recomendado)” en Configuración de apagado y luego haga clic en el botón “Guardar cambios”.

No le recomendamos que deshabilite el inicio rápido a menos que tenga una buena razón para hacerlo. Ayuda a que su PC arranque más rápido la mayor parte del tiempo, y siempre puede realizar un apagado completo con los trucos que discutimos anteriormente. Pero, si alguna vez necesita apagar y reiniciar su PC para solucionar problemas del sistema, recuerde hacer clic en “Reiniciar” o mantener presionada la tecla Mayús mientras hace clic en “Apagar” para realizar un apagado completo.