Cómo solucionar el error “Superposición de pantalla detectada” en Android

Comenzando con Android Marshmallow, hay un curioso error que a veces muestra su cara, pero puede ser difícil descifrar qué lo está causando. El error “superposición de pantalla detectada” es preocupante, ya que no permitirá que se inicien ciertas aplicaciones, pero es aún más frustrante porque es difícil encontrar qué lo está causando.

Afortunadamente, es una solución bastante fácil una vez que sepa qué está causando el error: una función que se encuentra en Marshmallow y más allá que permite a las aplicaciones “dibujar” sobre otras aplicaciones. Por ejemplo, Facebook Messenger usa cabezales de chat para permanecer en primer plano de lo que sea que estés haciendo: esta es la aplicación que usa la función “Dibujar sobre otras aplicaciones”. En otras palabras, es una superposición de pantalla. Ya está empezando a hacer clic, ¿no?

  1. Abrir Configuración > aplicaciones
  2. Toca el icono de engranaje en la parte superior derecha de la página Configuración
  3. Desplázate hacia abajo y toca “Acceso especial”
  4. Toca “Dibujar sobre otras aplicaciones” y alterna las aplicaciones en la lista

Desafortunadamente, algunas aplicaciones hacen cosas extrañas cuando una superposición se está ejecutando activamente, especialmente si la aplicación en cuestión necesita solicitar un nuevo permiso. Android absolutamente lo hará no permitir que los permisos se cambien cuando se ejecuta una superposición, lo que resulta en el error “Superposición de pantalla detectada”.

Por lo tanto, si instala una nueva aplicación y la inicia por primera vez mientras también tiene una conversación a través de un Chat Head de Facebook, obtendrá un error cuando la nueva aplicación intente solicitar sus permisos. En el siguiente ejemplo, estoy usando Crepúsculo—una aplicación de “modo nocturno”— que utiliza una superposición de pantalla para hacer lo suyo.

Ahora, a veces, cuando se genera este error, incluye un enlace “Abrir configuración” que lo envía directamente al menú “Dibujar sobre otras aplicaciones”. La parte aproximada es que cada aplicación debe alternarse manualmente: simplemente toque una aplicación, deslice el interruptor “Permitir dibujo sobre otras aplicaciones” y regrese. Podría deshabilitar cada uno, pero eso podría llevar mucho tiempo, especialmente si tiene docenas de aplicaciones instaladas que pueden aplicar superposiciones.

Idealmente, sabrá qué aplicación causó el conflicto y puede deshabilitar solo esa. Así que piensa para ti mismo:

  • ¿Qué aplicaciones has estado usando recientemente? Como se mencionó anteriormente, Facebook Messenger dibuja en la pantalla para los jefes de chat, por lo que si un jefe de chat se está ejecutando activamente, lo más probable es que sea su culpable.
  • ¿Qué aplicaciones pasivas usas que se ejecutan en segundo plano? Del mismo modo, aplicaciones como CF.lumen y Crepúsculo dibujar en la pantalla cuando esté habilitado, por lo que deberá pausar o deshabilitar esos servicios para deshacerse del error de superposición de pantalla.

La lista en la captura de pantalla anterior muestra todas las aplicaciones que tienen permiso para dibujar en la pantalla, pero si puede averiguar cuál está dibujando realmente en la pantalla cuando recibe ese error, puede deshabilitar esa y seguir adelante.

Por supuesto, eso no es infalible: en algunos casos puede haber más de una aplicación dibujando en la pantalla, lo que puede ser increíblemente frustrante. En esa situación, simplemente seguiría adelante y no los permitiría a todos, luego los volvería a habilitar según sea necesario. Es un pepinillo, seguro.

Te puede ser útil:  Cómo deshabilitar la búsqueda en Windows

Afortunadamente, en Android Oreo, Google básicamente hizo que fuera realmente fácil averiguar qué aplicación está causando el problema con una nueva notificación que le dice exactamente lo que se muestra sobre otras aplicaciones. Puede encontrar más información, así como cómo deshabilitar dicha notificación, aquí.

Cómo acceder al menú “Dibujar sobre otras aplicaciones”

Entonces, ¿cómo se llega al menú “Dibujar sobre otras aplicaciones” sin experimentar primero el error y obtener ese enlace rápido? O, ¿qué pasa si no hay un enlace rápido? Esa parte es bastante fácil. El mayor problema es que la configuración para las superposiciones de pantalla se encuentra en diferentes lugares en los teléfonos de diferentes fabricantes. Aquí está el desglose.

En stock Android Oreo

Si está utilizando Android Oreo, el menú Configuración se ha rediseñado para que la mayoría de las cosas sean ligeramente diferentes a otras versiones modernas de Android, incluida la función Dibujar sobre otras aplicaciones.

Primero, tire del tono de notificación y toque el icono de engranaje para abrir Configuración.

Desde aquí, elija la categoría “Aplicaciones y notificaciones” y luego toque el botón “Avanzado”.

Esto revela opciones adicionales, la última de las cuales es la opción “Acceso especial a la aplicación”. Sigue adelante y toca eso.

Un poco más abajo en el menú, verá la opción “Mostrar sobre otras aplicaciones”. Eso es lo que estás buscando.

En Stock Android Marshmallow o Nougat

En Stock Android, tire del tono de notificación dos veces y toque el icono de engranaje.

De allí, dirígete a “Aplicaciones” y luego toca el ícono de engranaje en la parte superior derecha.

En este menú, desplácese hacia abajo y toque la opción “Acceso especial”. A partir de ahí, encontrará el menú “Dibujar sobre otras aplicaciones”. ¡Eso es lo que has estado buscando!

Siéntase libre de alternar las cosas aquí al deseo de su corazón. Simplemente abra cada elemento para habilitarlo o deshabilitarlo.

En dispositivos Samsung

Primero, baje el tono de notificación y toque el ícono de engranaje, y luego desplácese hacia abajo en la opción “Aplicaciones”.

Desde aquí, toque el enlace “Administrador de aplicaciones”, luego el botón “Más” en la parte superior derecha.

A continuación, seleccione la opción “Aplicaciones que pueden aparecer en la parte superior” y, boom, está allí. Samsung también lo hace más fácil al agregar el interruptor al lado del nombre de la aplicación, y no en un menú aparte. ¡Gracias, Samsung!

En dispositivos LG

Una vez más, tire de la sombra de notificación hacia abajo y toque el icono de engranaje, luego salte al menú “Aplicaciones”.

A continuación, toque el botón de desbordamiento de tres puntos y luego seleccione la opción “Configurar aplicaciones”.

A partir de aquí, debería funcionar igual que Android de stock: toque la opción “Dibujar sobre otras aplicaciones” y se encontrará donde necesita estar.


Si no está seguro de qué está causando el error “Superposición de pantalla detectada”, puede hacer que desee lanzar su teléfono. De hecho, ¡he tenido más amigos que experimentan este error (y posteriormente me preguntan al respecto) que cualquier otro error! Entonces, aquí está la solución: de nada, amigos.

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