Un restablecimiento de fábrica borra la configuración personalizada de su enrutador y la devuelve a un estado como nuevo. Este es un paso importante al solucionar algunos problemas de red. El restablecimiento de fábrica es relativamente fácil, pero cada enrutador es un poco diferente.

¿Qué es un restablecimiento de fábrica y cuándo debe hacerlo?

Un reinicio no es lo mismo que un reinicio, al que la gente a veces se refiere erróneamente como un “reinicio”. Al igual que una PC, un reinicio apaga su enrutador y lo inicia de nuevo. Es un buen paso de solución de problemas si su enrutador está actuando de manera extraña.

Un restablecimiento de fábrica, por otro lado, borra todos sus datos del enrutador. Esto incluye cualquier contraseña, detalles de la red Wi-Fi (como su nombre de red (SSID) y frase de contraseña) y cualquier otra configuración que haya cambiado.

Esencialmente, es como si acabas de comprar el enrutador de fábrica, de ahí el nombre. Y ese es el punto. Si su enrutador está actuando de manera extraña y un reinicio no ha ayudado, o cree que podría tener malware de enrutador, un restablecimiento de fábrica podría solucionar el problema. Pero no hay vuelta atrás, por lo que este no debería ser su primer paso de solución de problemas. Como mínimo, intente reiniciar primero. También podría ser una buena idea actualizar el firmware de su enrutador y ver si eso soluciona el problema.

Un restablecimiento de fábrica es una buena idea si está vendiendo o deshaciéndose de su enrutador. De esta manera, quien obtenga su enrutador a continuación puede comenzar de nuevo, sin ver ninguna de su información personal (como su frase de contraseña de Wi-Fi).

Cómo restablecer de fábrica un enrutador con un botón

Advertencia: Como explicamos anteriormente, esto borra todas las configuraciones personalizadas de su enrutador, ¡incluida su frase de contraseña de red Wi-Fi! Tendrás que configurarlo de nuevo.

Casi todos los enrutadores usan una interfaz de administración diferente, pero eso está bien; es posible que pueda evitarlo por completo. Primero, mire de cerca el enrutador: la mayoría tiene un botón de reinicio en la parte posterior o inferior. Es posible que necesite un clip desenrollado para presionarlo.

En muchos enrutadores, si mantiene presionado el botón durante 10 segundos, se restablece de fábrica su enrutador. Si eso no funciona, pruebe el método 30-30-30:

• Mantenga presionado el botón durante 30 segundos.
• Desenchufe el router durante 30 segundos.
• Vuelva a conectar el router.
• Mantenga presionado el botón de reinicio durante otros 30 segundos.

Cómo restablecer de fábrica un enrutador a través de la interfaz web

Si su enrutador no tiene un botón de reinicio, debe restablecerlo utilizando una opción en su interfaz de configuración.

Te recomendamos consultar el manual de tu router. Puede buscar en la web el nombre del modelo de su enrutador e incluir “manual” para encontrar una versión en línea. El manual lo ayudará a conectarse a la interfaz web de su enrutador y también le mostrará dónde está la opción de reinicio.

A menos que tenga un sistema Wi-Fi de malla (en cuyo caso, debe usar la aplicación de ese dispositivo para restablecerlo), generalmente comienza determinando la dirección IP que necesita para iniciar sesión en la interfaz de administración de su enrutador.

En Windows 10, puede encontrar esto yendo a Configuración > Red e Internet, y luego haga clic en “Ver las propiedades de su red”. Busque la entrada “Puerta de enlace predeterminada”, que es la dirección IP. A continuación, le indicamos cómo encontrar la dirección IP de su enrutador en cualquier plataforma.

Conecte esa dirección IP a la barra de direcciones de su navegador web favorito y presione Entrar. Debería ver la interfaz de administración de su enrutador y un mensaje para el nombre de usuario y la contraseña. Si nunca ha cambiado los detalles de inicio de sesión de su enrutador, es probable que tanto el nombre de usuario como la contraseña sean “admin” (sin las comillas). Si no está seguro, intente consultar un sitio web como routerpasswords.com para su modelo. También puede encontrar esta información en el manual de su router.

A partir de ahí, busque para encontrar las opciones de restablecimiento de fábrica. Son diferentes para cada fabricante de enrutadores (e incluso varían de un modelo a otro). Marque las pestañas denominadas “Restaurar”, “Sistema” o “Configuración”.

En el enrutador Asus que tenemos, la opción se llama “Predeterminado de fábrica” y se encuentra en Administración > Restaurar / Guardar / Cargar configuración.

Es probable que también pueda guardar la configuración de su enrutador en un archivo utilizando su interfaz web. Después de restablecer de fábrica el enrutador, simplemente vuelva a importar ese archivo. Sin embargo, si esa configuración estaba causando un problema, restaurar el archivo de configuración guardado también podría restaurar el error.

Una vez más, restablecer su enrutador borra todo lo que ha hecho para personalizarlo, desde las frases de contraseña de Wi-Fi hasta su servidor DNS personalizado. EssenTenga un enrutador “recién salido de la caja” nuevamente.