Su iPhone (y iPad) realizan copias de seguridad automáticas en iCloud de forma predeterminada, pero las copias de seguridad locales de iTunes siguen siendo útiles. Debe crear una copia de seguridad de iTunes cuando cambie a un nuevo iPhone o instale el software beta de iOS en su teléfono actual.

Actualizar: Las versiones modernas de macOS ya no tienen iTunes, pero el proceso es similar, e iTunes aún funciona si usas una PC con Windows. A continuación, le indicamos cómo hacer una copia de base de su iPhone o iPad en una Mac con macOS Catalina o posterior.

Las copias de seguridad locales de iTunes son más completas y rápidas de restaurar que las copias de seguridad de iCloud. Las copias de seguridad de iCloud siguen siendo útiles porque ocurren de forma inalámbrica, por lo que siempre estarán actualizadas, pero las copias de seguridad de iTunes son ideales para una operación de restauración completa.

Cómo crear una copia de seguridad de iTunes

Inicie iTunes para comenzar. Si tiene una PC con Windows, deberá descargar iTunes desde cualquiera de los dos Tienda Microsoft o desde Sitio web de Apple. si tienes un Mac, iTunes ya está instalado. Usamos la versión de Microsoft Store para este proceso, y funcionó perfectamente.

Conecte su iPhone a su PC o Mac con el cable Lightning a USB incluido. Este es el mismo cable que usas para cargar tu teléfono. Este mismo proceso también funciona para iPads y iPod touches.

Después de conectar su iPhone, haga clic en el botón “Continuar” en iTunes para permitir el acceso a su iPhone en su computadora.

Desbloquee su iPhone y verá un mensaje de “Confiar en esta computadora”. Toque el botón “Confiar” y luego ingrese su PIN. Esto le da a su computadora acceso a los datos de su iPhone.

Si ya ha sincronizado su iPhone o iPad con iTunes, no verá estas indicaciones y podrá continuar.

Una vez que hayas permitido el acceso a iTunes, verás un pequeño icono de teléfono en la barra de herramientas, cerca de la esquina superior izquierda de la ventana. Haga clic en él.

iTunes debería enfocar automáticamente el panel “Resumen” en la barra lateral izquierda. Desplácese hacia abajo y busque la sección “Copias de seguridad” aquí.

Antes de continuar, debe asegurarse de que las copias de seguridad de su iPhone estén encriptadas. Esto asegura que estén protegidos por contraseña, por lo que alguien necesitará la contraseña que proporcione para acceder a ellos y a los datos que contienen. Las copias de seguridad cifradas también pueden contener contraseñas de cuentas, información de Apple Health y datos de HomeKit. Las copias de seguridad no cifradas no contendrán todos los datos.

Habilite la casilla de verificación “Cifrar copia de seguridad de iPhone” en Copias de seguridad para activar copias de seguridad cifradas.

Proporcione una contraseña cuando se le solicite. Asegúrese de recordar esta contraseña. Si lo olvida, no podrá restaurar ninguna copia de seguridad de iTunes cifrada con la contraseña.

Si previamente estableció una contraseña y la olvidó, puede hacer clic en el botón “Cambiar contraseña” aquí para establecer una nueva que iTunes usará para las copias de seguridad recién creadas. Pero no puede restaurar ninguna de sus copias de seguridad antiguas sin la contraseña que utilizó para crearlas.

iTunes comienza a crear automáticamente una copia de seguridad después de proporcionar una contraseña. Espere a que finalice el proceso antes de desconectar su teléfono. Debería tomar solo unos minutos.

Busque en “Últimas copias de seguridad” en este panel y verá cuándo se han realizado las copias de seguridad más recientes. Cualquier copia de seguridad que diga que se ha realizado “en esta computadora” es una copia de seguridad de iTunes en su PC o Mac.

Para crear nuevas copias de seguridad de iTunes en el futuro, simplemente haga clic en el botón “Hacer copia de seguridad ahora” mientras su iPhone está conectado a su computadora a través de su cable.

iTunes creará una copia de seguridad y le mostrará el progreso en el área de visualización de estado en la parte superior de la ventana.

Puede y debe dejar “iCloud” seleccionado como su opción de copia de seguridad predeterminada en la sección “Copia de seguridad automática”. Aún puede hacer una copia de respaldo en iTunes haciendo clic en el botón “Hacer copia de espalda ahora” usted mismo.

Cómo restaurar una copia de seguridad de iTunes

Debe deshabilitar Buscar mi iPhone antes de restaurar una copia de seguridad. Si tienes un iPad, tendrás que desactivar Buscar mi iPad en su lugar.

Para hacerlo, dirígete a Configuración en tu iPhone y luego toca tu nombre en la parte superior de la pantalla de configuración. Desde aquí, toca iCloud > Buscar mi iPhone. Toque el control deslizante “Buscar mi iPhone” y luego ingrese la contraseña de su ID de Apple para desactivarla.

Para restaurar una copia de seguridad de iTunes, conecte su iPhone a su computadora con el cable incluido e inicie iTunes. Toque el botón “Confiar” en su iPhone para confiar en su computadora si aún no es de confianza.

Después de que su teléfono esté conectado a iTunes, haga clic en el pequeño icono del teléfono en la barra de herramientas y localice la sección Copias de seguridad en Resumen. Haga clic en el botón “Restaurar copia de seguridad” para restaurar una copia de seguridad de iTunes desde su computadora a su teléfono.

Recuerde, esta copia de seguridad se almacena localmente en su PC o Mac. Debe restaurar la copia de seguridad en el mismo equipo en el que la creó.

iTunes le pedirá que elija qué copia de seguridad desea restaurar. De forma predeterminada, selecciona la copia de seguridad más reciente. Las copias de seguridad más antiguas tienen información de fecha en sus nombres para que sepa cuál es cuál.

Haga clic en “Restaurar” para restaurar la copia de seguridad en su teléfono. No desconectes el teléfono del ordenador hasta que se complete el proceso de restauración.

Cómo ver sus copias de seguridad de iTunes

Puede ver las copias de seguridad guardadas en iTunes haciendo clic en Editar > preferencias en una PC o en Preferencias de > de iTunes en una Mac.

Haga clic en el icono “Dispositivos” en la ventana Preferencias. Verá una lista de copias de seguridad almacenadas localmente, y puede eliminar copias de seguridad antiguas desde aquí si desea liberar espacio.

Puede encontrar estas copias de seguridad almacenadas en la unidad de su PC o Mac si desea hacer una copia de seguridad de ellas o moverlas a una nueva PC.

Puede restaurar la copia de seguridad en su teléfono actual o en uno nuevo. Por ejemplo, si obtienes un nuevo iPhone, puedes restaurar el teléfono antiguo al nuevo iPhone, incluso si se trata de un modelo más nuevo.