Apple es bastante estricto cuando se trata de lo que las aplicaciones pueden hacer en su plataforma, y traza una línea dura en la grabación de llamadas. Pero con un poco de piratería, puede grabar una llamada telefónica desde su iPhone. A continuación, le indicamos cómo.
¿De qué vamos a hablar?
Primero, conozca las leyes locales
Antes de entrar en cómo hacer esto, es importante entender si grabar una llamada telefónica es legal. La versión súper corta es que si eres un participante activo en la llamada, tienes una buena posibilidad de que sea legal. Si no lo eres, es casi definitivamente ilegal. La versión un poco más larga es que varias leyes estatales y federales cubren el tema. Para enturbiar aún más las aguas, estas leyes también varían según el país. Hay un lista bastante completa en Wikipedia, pero como con todo en Wikipedia, encuentra una segunda fuente para tus leyes locales. Rev, una empresa de la que hablaremos a continuación, también tiene un excelente entrada de blog sobre el tema.
Se reduce a los dos tipos de consentimiento: una parte y dos partes (que es un nombre un poco inapropiado). El consentimiento de una sola parte significa que puede grabar una llamada siempre que esté en esa llamada. La mayoría de los estados de los Estados Unidos, el estatuto federal y la mayoría de los demás países requieren el consentimiento de una sola parte. El consentimiento de dos partes significa que todos en una llamada deben aprobar la grabación, ya sean dos personas, tres personas o más. Hay varios estados de los Estados Unidos y algunos países que requieren el consentimiento de dos partes. Una vez más, investigue sus leyes locales.
La sanción por no cumplir con la ley varía, desde litigios civiles hasta penales. En caso de duda, indique claramente al comienzo de una llamada que se está grabando y pida a todos que afirmen que esto está bien.
Entonces, ahora que somos legales, vamos a ello. Hay dos métodos que puede usar para grabar una llamada telefónica en un iPhone: hardware o software. Describiremos las opciones para cada uno a continuación, desde las más simples hasta las más complejas.
La opción más simple: altavoz y una grabadora de voz
La grabación de llamadas de hardware puede ser tan simple como hacer una llamada en el altavoz y configurar una grabadora digital junto a su teléfono. El Grabadora de voz Sony serie ICD-PX es una opción altamente calificada en Amazon por € 60. Tiene un conector bbUSB incorporado, expansión MicroSD e incluye un micrófono lavaliere en caso de que alguna vez desee grabar a alguien cara a cara.
Pero este método funciona con cualquier grabadora de voz. Simplemente ármelo para grabar, coloque su teléfono en el altavoz y grabe. Si nunca planea transmitir la grabación y es solo para notas personales, esta opción es probablemente para usted. Sin embargo, si necesita una mayor calidad, las cosas se complican un poco más.
La opción de software: Grabar una llamada con Rev Call Recorder
Apple no permite que las aplicaciones grabe una llamada telefónica en tu dispositivo. Sin embargo, hay algunas aplicaciones que puede obtener que le permitirán grabar a través de una conversación de tres vías. La llamada se enruta a través de los servidores de la empresa, donde se graba. Es una pequeña solución astuta si necesita algo más refinado que una llamada de teléfono con altavoz grabada en una grabadora de voz, pero no desea invertir en hardware de grabación especializado.
Grabadora de llamadas Rev es un servicio de grabación de llamadas altamente calificado (4.4 estrellas y casi 2,000 reseñas en el momento de escribir este artículo). También es gratis, pero puede pagar por el servicio opcional de transcribir una grabación.
Sin embargo, antes de entrar en el proceso, hablemos de la compañía: nos comunicamos con Rev para hablar sobre privacidad y seguridad. Las grabaciones de llamadas se conservan indefinidamente hasta que las elimine. Se almacenan encriptados en los servidores de Rev, y nunca han sufrido una violación de datos (#KnockOnWood). Profundizando en su política de privacidad un poco, vemos que la mayor parte del uso de sus grabaciones por parte de la compañía gira en torno a su servicio de transcripción.
Hay otras disposiciones sobre el cumplimiento de las leyes, las transferencias comerciales y similares. Técnicamente, dado que las transcripciones de llamadas son revisadas por freelancers, se consideran “terceros”, pero ese es el alcance de la misma. En resumen, puede confiar en Rev con sus grabaciones tanto como en cualquier otro servicio con sus datos. Si eso te hace sentir incómodo, las opciones de hardware por encima y por debajo son una mejor opción para ti.
Cómo grabar una llamada saliente con Rev
Para grabar una llamada saliente, inicie la aplicación Rev antes incluso comienzas la llamada. Toca Iniciar llamada grabada > llamada saliente.
Escriba el número de teléfono al que desea llamar (o selecciónelo de sus contactos)). Toca “Iniciar llamada”.
La primera vez que haga esto, se le mostrará un breve tutorial que lo guiará a través del proceso de grabación de una llamada saliente. Presione el botón de flecha en la esquina inferior derecha para pasar por el tutorial y luego toque “¡Lo tengo! Inicio”.
Toque “Llamar” para llamar al número de teléfono de grabación de Rev. Después de que se inicie esa llamada, la aplicación le pedirá que llame al número de teléfono del destinatario.
Cuando ambas llamadas estén conectadas, toca “Combinar llamadas”.
También se le envía un recordatorio a través de un mensaje de texto que le indica que fusione las llamadas. A partir de ese momento, la llamada se graba y almacena en los servidores de Rev.
Cómo grabar una llamada entrante
Grabar una llamada entrante es un poco más fácil. Primero, acepte la llamada como de costumbre y luego presione el botón Inicio en su teléfono para volver a la pantalla de inicio.
Abra la aplicación Rev Call Recorder.
Toca Iniciar llamada grabada > llamada entrante.
Toque “Llamar” para marcar la línea de grabación de Rev.
Una vez que esté conectado, toque “Combinar llamadas”.
Hay mucho tapping y multitarea aquí, pero no es demasiado laborioso, en general. Hay otras opciones de software por ahí, como Google Voice. Sin embargo, Google Voice solo le permite grabar llamadas entrantes. Además, otras opciones de software tienen advertencias propias. Rev ofrece la solución más completa y flexible que podemos encontrar.
La desventaja del método de software es que está confiando sus conversaciones privadas a un tercero. Si no eres genial con eso, el método de hardware podría ser una mejor opción para ti. Sin embargo, implica más configuración y equipo.
El método Pro: use una grabadora con una entrada
Este método es el que recomendamos para cualquier grabación con calidad de transmisión. A menos que esté sincronizando su entrevista (ese es un término elegante de la industria que significa que ambos están grabando su propio audio local), esta es la mejor manera de hacerlo porque elimina la mayor cantidad de ruido de señal posible. No hay servidores de terceros, y está reduciendo tantos problemas de Internet lento y teléfonos con mala señal como pueda. La desventaja es que es complicado y caro.
El primer elemento que necesita es una grabadora con una entrada. Hay muchas opciones a diferentes precios, pero el Grabadora Zoom H5 (que, a € 280, es un poco caro) es uno de los mejores. Tiene todas las E/S que necesita: entradas para grabación y salidas para auriculares. Además, tiene expansión MicroSD y es bastante versátil para todas sus necesidades de grabación.
A continuación, necesita un cable para conectar su iPhone a su grabadora, como este Cable Matters 3.5mm macho a XLR macho cable de audio por un poco más de €8.00. Si tu teléfono tiene un conector para auriculares, ya estás listo. Sin embargo, si está utilizando un iPhone más nuevo, necesitará un dongle de conector lightning to headphone (#donglelife). Si su iPhone viniera con un dongle, ese funcionaría. Si no, puedes obtén uno por €9. A partir de ahí, tome su iPhone (y dongle, si es necesario) y conecte el cable de 3.5 mm al teléfono / dongle. Conecte el otro extremo a la grabadora Zoom.
Si desea grabar su lado de la llamada, también necesitará un micrófono y un cable XLR. Recomendamos el probado y verdadero Micrófono Shure SM58 junto con esto €7 Cable AMAZONBasics XLR. Conéctelo a la segunda entrada en la grabadora zoom.
Finalmente, necesita un conjunto de auriculares que se conecten a la grabadora Zoom, para que pueda escuchar a la persona en el otro extremo.
Después de conectar los auriculares a la grabadora Zoom, haz la llamada. Hágale saber a la otra parte que la conversación se está grabando y luego presione el botón de grabación.
Aquí está toda la configuración en acción.
Por supuesto, esto es solo un method de grabación de llamadas con hardware. Hay una gran cantidad de opciones por ahí, aunque podrían funcionar de manera diferente a lo que hemos descrito aquí. Sin embargo, si está buscando la grabación de la más alta calidad posible, el combo Zoom / SM58 es difícil de superar.