Cómo encontrar las claves de producto perdidas de Windows u Office

Si planea reinstalar Windows pero no puede encontrar su clave de producto, está de suerte porque está almacenada en el Registro de Windows. Simplemente no es fácil de encontrar, y es imposible leer sin ayuda. Afortunadamente, estamos aquí para ayudarte.

Como puede ver en la captura de pantalla anterior, el ID del producto se almacena en el registro, pero está en un formato binario que no puede ser leído por humanos a menos que sea una especie de Cylon. No lo eres, ¿verdad?

No estamos muy seguros de por qué Microsoft hizo todo lo posible para dificultar la ver las claves de producto de su software, especialmente porque están almacenadas allí mismo en el registro y pueden ser leídas por el software, si no por los humanos. Solo podemos asumir que no quieren que nadie reutile una clave de una computadora vieja.

Lo bueno es que incluso puede recuperar una clave, incluso desde una computadora que ya no arranca. Todo lo que necesita es acceso a la unidad de disco desde una computadora que funcione. Sigue leyendo para obtener más información.

Tres lugares donde podrías encontrar la clave

La llave que necesita estará en uno de los tres lugares:

  • Almacenado en software en su PC: Cuando usted (o el fabricante de su PC) instala Windows, Windows almacena su clave de producto en el registro. Puede extraer esta clave de producto y, a menudo, introducirla al reinstalar Windows en su PC. Crucialmente, deberá tomarlo de su sistema operativo antes de comenzar a reinstalar Windows o podría eliminarse si formatea su disco duro.
  • Impreso en una pegatina: Algunos equipos utilizan una tecnología denominada “Preinstalación bloqueada por el sistema” o SLP. Si su PC usa esto, la clave de producto en su PC, la almacenada en el registro y la pantalla de aplicaciones de un visor de claves, será diferente de la clave real que necesita su PC. La clave real está en una etiqueta de certificado de autenticidad (COA) en su PC o en su fuente de alimentación. El de la aplicación de registro y visor de claves es una pista falsa. Este sistema era común para pcs con Windows 7.
  • Integrado en el firmware UEFI de su PC: Muchos equipos más nuevos que vienen con Windows 8 o 10 usan un nuevo método. La clave para la versión de Windows con la que viene la PC se almacena en el firmware UEFI o BIOS de la computadora. Ni siquiera necesita saberlo: suponiendo que esté instalando la misma edición de Windows con la que vino la PC, debería activarse y funcionar automáticamente sin necesidad de ingresar una clave. Todo sucederá automáticamente.

Asegúrese de usar la misma versión y edición de Windows con la que venía la computadora. En otras palabras, si viene con Windows 7 Home Premium, no puede instalar Windows 7 Professional.

Si la clave está almacenada en el hardware de su PC

Comencemos con la situación más simple. En las computadoras con Windows 8 y 10 más nuevas, la clave no se almacena en el software donde se puede borrar, o en una pegatina donde se puede manchar o eliminar. Nadie puede echar un vistazo a la pegatina de su computadora para robar su clave de producto. En su lugar, la clave se almacena en el firmware UEFI o BIOS del equipo por el fabricante.

No tienes que hacer nada especial si tienes esto. Debería poder reinstalar la misma edición de Windows con la que vino la PC y debería funcionar sin siquiera pedirle una clave. (Aún así, puede ser mejor encontrar la clave del producto utilizando uno de los métodos a continuación y escribirla antes de reinstalar Windows, por si acaso).

Si desea encontrar la clave incrustada en UEFI y escribirla, puedes hacerlo de manera bastante simple. Simplemente abra el menú Inicio, escriba “powershell” y ejecute la aplicación de Powershell que aparece.

Luego, ingrese el siguiente comando y presione Enter:

(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey

Debe ser recompensado con su clave de licencia incrustada. Escríbelo y guárdalo en un lugar seguro.

Lea la clave de la etiqueta del certificado de autenticidad

Si tiene una PC con Windows 7, es muy probable que la clave de la PC sea una sola clave que el fabricante usa para todas sus PC. Gracias a la “Preinstalación bloqueada por el sistema”, no se le permite usar esa clave para instalar Windows. Si lo intenta, recibirá mensajes de error acerca de que la clave no es válida.

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Para verificarlo, deberá buscar una etiqueta de certificado de autenticidad en su computadora. La pegatina COA verifica que la computadora venía con una copia auténtica de Windows, y esa etiqueta tiene una clave de producto impresa en ella. Necesitará esa clave de producto para reinstalar Windows y, si el fabricante utilizó la preinstalación bloqueada del sistema, esa clave es diferente de la que su PC venía con el software.

Examine su computadora para encontrar la clave. En una computadora portátil, puede estar en la parte inferior de la computadora portátil. Si su computadora portátil tiene una batería extraíble, puede estar debajo de la batería. Si hay algún tipo de compaRtment se puede abrir, podría estar allí. Incluso puede estar pegado al ladrillo del cargador de la computadora portátil. Si se trata de un escritorio, mira en el costado de la carcasa del escritorio. Si no está allí, verifique la parte superior, posterior, inferior y en cualquier otro lugar donde pueda estar.

Si la llave se ha frotado de la pegatina, no hay mucho que puedas hacer. Puede intentar ponerse en contacto con el fabricante de su computadora y explicarle lo que sucedió, pero no podemos garantizar que lo ayuden. Sin embargo, Microsoft siempre estaría feliz de venderle otra clave.

Utilice ProduKey de NirSoft para recuperar claves de producto (incluso si no puede arrancar el PC)

La forma más fácil de obtener acceso a su clave de producto es con una utilidad de terceros, y no hay nadie mejor que NirSoft. Sus utilidades siempre están libres de crapware, y siempre son realmente útiles. El único problema con esta utilidad en particular es que algunos antivirus lo detectarán como un falso positivo, porque algún malware podría intentar robar su clave de producto.

Nota: el keyfinder de NirSoft no siempre funcionará para computadoras OEM, dependiendo de cómo decidieron activar las licencias. Si su OEM instaló su computadora y usó una sola clave para todas sus PC, esto no funcionará. Tampoco funciona para Office 2013.

Todo lo que tienes que hacer es descargar ProduKey, descomprímalo y, a continuación, ejecutarlo para ver inmediatamente todas las claves de producto. Es tan simple como eso.

Si desea recuperar una clave de una computadora muerta, puede conectar el disco duro a una PC que funcione y, a continuación, ejecutar ProduKey y usar File > Select Source para apuntar al directorio externo de Windows. Luego puede tomar las llaves de esa computadora fácilmente.

También puede usar un CD en vivo de Linux para extraer el directorio de Windows de la otra computadora y llevarlo a una unidad USB, o simplemente tomar los archivos de registro si lo prefiere. Si necesita ayuda, tenemos una guía para extraer datos de una computadora muerta.

Buscar la clave de Windows sin ningún software (solo para usuarios avanzados)

Suponiendo que puede arrancar el equipo sin ningún problema, puede crear fácilmente un VBscript simple que leerá el valor del Registro y luego lo traducirá al formato que necesita para reinstalar. No estamos seguros de dónde vino este guión, pero reader raphoenix lo ha publicado en nuestro foro hace mucho tiempo, así que lo compartimos aquí para ti.

Copie y pegue lo siguiente en una ventana del Bloc de notas:

Set WshShell = CreateObject("WScript.Shell")
MsgBox ConvertToKey(WshShell.RegRead("HKLM/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/DigitalProductId"))

Function ConvertToKey(Key)
Const KeyOffset = 52
i = 28
Chars = "BCDFGHJKMPQRTVWXY2346789"
Do
Cur = 0
x = 14
Do
Cur = Cur * 256
Cur = Key(x + KeyOffset) + Cur
Key(x + KeyOffset) = (Cur / 24) And 255
Cur = Cur Mod 24
x = x -1
Loop While x >= 0
i = i -1
KeyOutput = Mid(Chars, Cur + 1, 1) & KeyOutput
If (((29 - i) Mod 6) = 0) And (i <> -1) Then
i = i -1
KeyOutput = "-" & KeyOutput
End If
Loop While i >= 0
ConvertToKey = KeyOutput
End Function

Deberá usar Archivo -> Guardar como, cambiar el “Guardar como tipo” a “Todos los archivos” y luego nombrarlo productkey.vbs o algo similar que termine con la extensión vbs. Recomendamos guardar en el escritorio para facilitar el acceso.

Una vez que lo haya guardado, puede hacer doble clic y la ventana emergente le mostrará su clave de producto.

Consejo profesional: Si usa CTRL + C cuando la ventana emergente está activa, copiará el contenido de la ventana en el portapapeles y luego puede pegarlo en el Bloc de notas o en otro lugar.


El sistema de claves de producto es complicado de entender porque Microsoft realmente no quiere que los usuarios típicos de Windows reinstalen Windows en sus PC. En su lugar, prefieren que use los medios de recuperación del fabricante de su computadora. Pero los medios de recuperación están llenos del bloatware que no desea en su PC, es por eso que tantos geeks a menudo optan por reinstalar Windows en sus nuevas PC.

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