Cómo cambiar a VoIP y deshacerse de su factura de teléfono residencial para siempre

Puede disfrutar de la comodidad de una línea telefónica para toda la casa sin desembolsar su dinero duramente ganado a su proveedor de telecomunicaciones local. Siga leyendo mientras le mostramos cómo deshacerse de la factura telefónica, mantener la línea fija y disfrutar de llamadas locales y de larga distancia gratuitas en el proceso.

En qué se diferencia VoIP de una línea fija tradicional

Hay tres formas en que puede canalizar el servicio telefónico a su hogar: una configuración de línea fija tradicional a través de su proveedor de telefonía local, un puente de teléfono celular que extiende su plan celular a su sistema telefónico residencial y un sistema de voz sobre IP (VoIP) que utiliza su conexión a Internet para conectar su sistema telefónico residencial a un proveedor de VoIP que enruta sus llamadas telefónicas a la red telefónica regular. Pero la mayoría de las versiones de estos planes son caras:

  • Líneas fijas tradicionales: Las configuraciones tradicionales de líneas fijas son generalmente caras para lo que obtienes. Los paquetes básicos cuestan alrededor de € 15 al mes y no incluyen llamadas de larga distancia regionales o nacionales, o servicios como identificación de llamadas. Agregar un modesto paquete de larga distancia y esos servicios pueden elevar fácilmente el precio de una línea fija estándar por encima de € 40-50 al mes. El servicio telefónico tradicional incluye una serie de impuestos, tarifas regulatorias y otros cargos que pueden agregar fácilmente € 15 a su factura. En total, una sola línea fija con características básicas de larga distancia puede fácilmente le cuesta más de € 60 al mes.
  • Celulares: Unir su plan de teléfono celular a su sistema telefónico residencial, ya sea a través de un dispositivo especial proporcionado por su compañía celular o con un teléfono residencial que admita la vinculación Bluetooth, también es costoso, ya que generalmente necesita comprar una segunda línea en su plan celular y / o potencialmente agregar minutos adicionales con un plan actualizado para cubrir el uso del teléfono residencial. Para la mayoría de las personas, esto agregaría entre € 10 y € 40 en su ya caro plan de teléfono celular. Al igual que las líneas fijas tradicionales, las líneas de telefonía celular también incurren en impuestos y tarifas regulatorias. Además, la viabilidad de este método se basa en la recepción celular. ¿Tienes un mal servicio en tu hogar? Conectar su teléfono celular con el teléfono de su casa no va a solucionar eso.
  • Sistemas de voz sobre IP: VoIP es el método más nuevo para vincular el sistema telefónico de su hogar con el mundo exterior y varía enormemente en términos de calidad de servicio y precio. Muchos proveedores de servicios de Internet (ISP) ahora agrupan las llamadas VoIP con su paquete de Internet, de hecho, AT&T y Verizon están presionando agresivamente a los clientes hacia los sistemas VoIP, pero el precio del servicio telefónico adicional es rutinariamente tan caro como una línea fija tradicional (€ 30-40). Dependiendo del proveedor, los servicios de VoIP pueden o no cobrar impuestos y tarifas regulatorias; en general, si su servicio de VoIP está incluido con su servicio de Internet y / o cable proporcionado por una compañía de telecomunicaciones tradicional, pagará las tarifas adicionales al igual que lo haría con una línea fija o celular.

Si se queda con una línea fija tradicional, un puente de teléfono celular o un sistema VoIP proporcionado por su compañía telefónica o ISP, el servicio telefónico le costará entre € 200-600 al año, dinero que todos estaríamos encantados de gastar en otras cosas. Nada de eso suena particularmente atractivo si está buscando agregar un poco de espacio para respirar a su presupuesto. Afortunadamente, con una pequeña inversión por adelantado, puede reducir su factura mensual de teléfono residencial a € 0 por mes (y solo € 1 por mes si desea agregar el servicio 911). Todo lo que necesita es un adaptador VoIP y una cuenta gratuita de Google Voice. ¿Suena bien? Apuesto a que sí; empecemos.

¿Propietario de una pequeña empresa o usuario avanzado? Pruebe un servicio VoIP en la nube

El resto de este tutorial explica cómo usar Google Voice y conectar un teléfono residencial tradicional, pero si está ejecutando una pequeña empresa fuera de su casa, o simplemente es un usuario que quiere una solución más potente que también sea más fácil de configurar, es posible que desee ver uno de los muchos servicios de VoIP basados en la nube como RingCentral MVP.

RingCentral tiene todas las características que esperaría que hacen que VoIP sea tan excelente: hay aplicaciones para iPhone y Android, teléfonos físicos para su escritorio, llamadas en espera, asistentes automáticos, extensiones, grabación de audio, llamadas de conferencia, correo de voz a correo electrónico e integraciones con Microsoft, Google, Box, Dropbox y más. Incluso puede obtener un número 800 si lo desea.

Y sus planes comienzan en € 20 por mes con un período de prueba gratuito, pero pueden escalar a grandes empresas si alguna vez lo necesita. RingCentral es el sistema telefónico que hemos estado usando aquí en How-To Geek durante los últimos años, y realmente vale la pena echarle un vistazo.

Obtenga una prueba gratuita del servicio telefónico de RingCentral

Lo que necesitarás

Para seguir con nuestro tutorial de VoIP, tendrá el siguiente delgadoGs:

  • Acceso a Internet de banda ancha. (Desafortunadamente, VoIP es prohibitivamente hambriento de ancho de banda para el acceso telefónico).
  • Uno OBi200 (€48), OBi202 (€64), o OBi110 (€70) Adaptador VoIP (consulte nuestras notas a continuación para ver qué modelo es el más adecuado para usted).
  • Una cuenta gratuita de Google Voice.
  • A €12/año Cuenta Anveo (Opcional: requerido para el servicio E911).
  • Un cable Ethernet.
  • Un cable telefónico RJ11.
  • Un teléfono con cable o inalámbrico.

¿No está seguro de lo que significa todo esto? Aquí hay una explicación.

¿Cuál es la diferencia entre los adaptadores VoIP Obi?

En su mayor parte, los dos modelos OBi más nuevos, el 200 y el 202, son funcionalmente idénticos. Ambos tienen hardware actualizado, ambos admiten hasta 4 servicios VOiP y ambos admiten el protocolo de fax T.38 (para fax de direcciones IP a IP). El OBi202, sin embargo, incluye dos características adicionales que pueden ser de utilidad para usted. En primer lugar, el OBi202 admite 2 líneas telefónicas separadas. Si su hogar está cableado para varias líneas telefónicas y desea preservar esa experiencia cuando cambia a un sistema VoIP, el OBi202 le permite conectar 2 líneas para hacer sonar dos sistemas telefónicos separados en su hogar.

Además, el OBi202 incluye funcionalidad de enrutador específica de VoIP. Si conecta la caja OBi202 entre el módem y el enrutador, el OBi202 priorizará automáticamente todo el tráfico VoIP antes que cualquier otro tráfico de Internet para garantizar una calidad de llamada óptima. Sin embargo, esta característica es de utilidad más limitada que la función de doble línea telefónica, ya que casi todos los enrutadores admiten reglas de calidad de servicio personalizadas para lograr este mismo fin y, honestamente, en nuestra experiencia personal con años de uso de VoIP, nunca hemos tenido problemas con el uso intensivo de Internet para reducir la calidad de las llamadas.

Finalmente, ambos modelos tienen un puerto USB que acepta accesorios OBi como el OBiWiFi5 (€ 25, un adaptador Wi-Fi para su unidad OBi), el OBiBT (€ 23, un adaptador Bluetooth para que pueda contestar su teléfono celular usando el sistema telefónico de su casa), y el OBiLINE (€ 40, permite que su OBi200 u OBi202 se conecte a una línea fija).

¿Cuál es el beneficio de conectar su unidad OBi VoIP a una línea fija tradicional? Uno de los pocos inconvenientes de usar muchos servicios de VoIP, incluido Google Voice, es que no incluyen soporte para el número de emergencia tradicional (por ejemplo, 911). Si conservar el acceso tradicional a su servicio 911 local es crítico (o si desea mantener una línea básica para su uso con un sistema de seguridad), entonces es necesario optar por un OBi200 u OBi202 (con el adaptador USB) o el OBi110 más antiguo (que incluye un conector RJ45 incorporado adicional para este propósito).

Si se siente cómodo usando el servicio E911 (que es simplemente una adaptación del servicio tradicional 911 para teléfono celular y tecnología VoIP), le mostraremos cómo configurarlo más adelante en el tutorial, y no necesita su línea fija básica. Si no ha intentado inscribirse en una línea telefónica básica en un tiempo, es probable que se sorprenda por el precio: nuestro proveedor de telefonía local insistió en que € 35 al mes era lo más bajo posible para una línea telefónica local habilitada solo para el 911 sin servicios adicionales.

¿Tengo que usar una cuenta de Google Voice?

No tienes que usar Google Voice como proveedor de VoIP. Los adaptadores VoIP OBi no están bloqueados para ningún servicio dado y se pueden usar con múltiples servicios, incluidos Anveo, Callcentric, CallWithUs, InPhonex, RingCentral, Sipgate, Vitelity, VoIP.ms y VoIPo. Además puedes Configurar manualmente muchos otros proveedores de VoIP para trabajar con su dispositivo OBi.

Estamos usando Google Voice porque es absolutamente gratuito para llamadas de América del Norte a América del Norte y cuenta con llamadas internacionales baratas de € 0.01 por minuto.  Si eso cambia en el futuro, puede cambiar fácilmente su dispositivo OBi para usar un proveedor de VoIP más económico.

¿Por qué necesito una cuenta de Anveo?

Actualmente, Google Voice no admite llamadas E911. Si no está conservando una línea fija barebones para su uso con servicios de llamadas de emergencia y desea mantener el acceso al 911, deberá agregar un proveedor secundario de VoIP con soporte E911. Los tres dispositivos OBi enumerados anteriormente admiten múltiples proveedores de VoIP y Anveo ofrece un plan de € 1 por mes que es una combinación perfecta para nuestras necesidades básicas de E911. Una vez que hayamos terminado de configurar su dispositivo OBi con Google Voice, le mostraremos cómo agregar soporte para E911.

¿Dónde debo colocar el dispositivo OBi?

Todos los dispositivos Obi necesitan una conexión a su enrutador y una conexión a la red telefónica en su hogar (si está usando el dispositivo con un solo teléfono, puede simplemente conecte el teléfono al dispositivo directamente). Ya sea que conecte el dispositivo justo al lado de su enrutador, en un conector de red en otro lugar de la casa o al otro lado de un conmutador de red en su red, es en gran medida irrelevante. Coloque el dispositivo Obi en la ubicación más conveniente que le permita parchearlo en su red de datos doméstica y red telefónica doméstica. En nuestro caso, la ubicación más conveniente fue en el sótano con fácil acceso a nuestro enrutador de red, un conector telefónico y una toma de corriente.

Te puede ser útil:  Cómo compartir tu pantalla en Google Meet

Nota: No es posible conectar el dispositivo Obi al punto de entrada de la línea telefónica; puede conectarlo a cualquier toma de teléfono en su hogar para conectarlo a la red telefónica de su hogar.

Paso uno: Crear una cuenta de Google Voice

Antes de conectar nuestros datos de VoIP a nuestro dispositivo OBi, necesitamos un proveedor de VoIP. Afortunadamente, registrarse en Google Voice es muy simple. Primero dirígete a voice.google.com para iniciar el proceso. Si ya tienes un número de Google Voice, puedes saltar directamente al paso dos a continuación.

Si desea mantener su cuenta de Google Voice separada de su cuenta principal de Google (por ejemplo, va a utilizar la configuración de Google Voice + OBi para un apartamento con varios compañeros de cuarto y desea que el número y el acceso a la cuenta estén aislados de su cuenta principal de Google), le sugerimos que cree una nueva cuenta de Google para este proyecto. De lo contrario, no dude en iniciar sesión con su cuenta principal.

Cuando te diriges a voice.google.com por primera vez e inicie sesión con una cuenta de Google, se le pedirá que acepte los términos del servicio y se le informará que deberá verificarse a sí mismo utilizando un número de teléfono con sede en los Estados Unidos:

A continuación, se le pedirá que elija su número de Google Voice; este será, para todos los efectos, su “número de teléfono residencial” que suena a los teléfonos de su casa. Puedes elegir un nuevo número de teléfono suministrado por Google Voice, que es gratuito, o portar un número existente a Google. incurre en una tarifa única de € 20. Si está portando su número desde su antiguo teléfono fijo, probablemente tendrá que comunicarse con su proveedor de telefonía para que suceda (y puede tomar unos días).

Una vez que hayas seleccionado tu número de Google Voice, se te pedirá que introduzcas un número de teléfono de reenvío. Solo necesita usar este número para verificar su residencia en los Estados Unidos, por lo que su teléfono móvil está bien; después de eso, podrá eliminarlo y simplemente usar su número asignado de Google yendo a Configuración > teléfono en Google Voice. Recibirás una llamada telefónica de Google Voice a ese número; introduzca el código de confirmación de dos dígitos cuando se le solicite.

Una vez que haya confirmado su número de teléfono con sede en EE. UU. en el paso anterior, puede seleccionar su nuevo número de Google Voice. Puede ingresar un área, nombre de ciudad o código postal para buscar un número local o ingresar una palabra, frase o cadena numérica (si desea un número con su nombre como 1-555-212-JOHN o similar).

Después de adquirir su número de Google Voice (o de migrar con éxito un número anterior al sistema), deberá realizar al menos una llamada de Google Voice desde la interfaz web de Google Voice para activar completamente el servicio. Cualquier número de teléfono servirá, pero si está buscando un número al que pueda llamar sin molestar a nadie, siempre está la antigua y confiable línea de servicio de hora del día del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología: (303) 499-7111.

Paso dos: Configura tu OBi

Ahora es el momento de configurar su dispositivo OBi. Primero, conecte su dispositivo OBi a su red de datos y red telefónica. Una vez conectado a ambos, conecte el transformador de potencia para arrancar el dispositivo. Deje que el dispositivo arranque y actualice su firmware; es hora de ir a registrarlo con OBi.

De vuelta en su computadora, visite el Portal web de OBi y regístrese para obtener una cuenta. Espere un correo electrónico de OBi y confirme el registro de su cuenta. Inicie sesión en el portal web después de haber confirmado su cuenta y haga clic en Agregar dispositivo en la barra lateral.

Confirma que tienes tu unidad OBi conectada, como se describe en la imagen en el siguiente paso, luego asegúrate de que “Quiero configurar Google Voice en este dispositivo.” esté marcado. Haga clic en Siguiente.

OBi le pedirá que tome un teléfono y marque el código de registro que han proporcionado (por ejemplo, **1 2345). Marque el número. Cuelgue después de la respuesta automatizada. Si no puede marcar el número que puede necesitar para encender el dispositivo OBi (haga no apague y encienda el dispositivo mientras el indicador LED parpadea en naranja, ya que el dispositivo OBi está en medio de la actualización del firmware).

Después de ingresar correctamente el código de registro, se le pedirá que configure su dispositivo OBi desde el portal web. El número OBi, MALa dirección C y el número de serie del dispositivo se rellenan previamente para usted. Deberá nombrar el dispositivo (simplemente nombramos nuestro Inicio para distinguirlo de cualquier dispositivo OBi futuro que podamos activar en otras ubicaciones), proporcionar una contraseña de administrador (para conectarse al dispositivo OBi directamente a través de su red) y agregar un PIN de 4 dígitos para el Operador automático OBi (necesario para acceder a las funciones más avanzadas del dispositivo OBi desde fuera de la red local). Haga clic en Guardar cambios antes de continuar.

El siguiente paso es vincular su dispositivo OBi con Google Voice. Haz clic en el icono Configuración de Google Voice debajo de los elementos que acabas de configurar. OBi le advertirá que no hay soporte 911 para Google Voice (configuraremos el soporte E911 en un momento, así que simplemente haga clic en Aceptar).

En la página de configuración de Google Voice, querrás nombrar tu cuenta, asegurarte de que “Hacer de esta la línea principal desde la que llamar” esté marcado, así como “Notificación de correo de voz de Google”. Agregue su código de área local para que la marcación de números locales sea más conveniente. Finalmente, conecta tu nombre de usuario y contraseña de Google Voice.

NOTA: Si está utilizando la autenticación de dos factores en su cuenta de Google (y le recomendamos encarecidamente que lo haga), deberá establecer una contraseña específica de la aplicación para su servicio OBi. Para ello visita tu Panel de control de Cuentas de Google, vaya a Seguridad > aplicaciones y sitios conectados > Administrar acceso y, a continuación, desplácese hacia abajo hasta la sección Contraseñas específicas de la aplicación para crear una contraseña única para OBi.

Una vez que haya ingresado toda la información en la página de configuración de Google Voice dentro del portal web de OBi, haga clic en Enviar. Se le devolverá a la página de configuración de su dispositivo OBi. El proceso de configuración entre Google Voice y OBi tardará unos cinco minutos en completarse. Durante este tiempo, el indicador de estado de su cuenta de Google Voice dirá “Retroceder”, luego “Autenticación” y finalmente “Conectado”. Si su indicador de estado se atasca en “Retroceder”, verifique su contraseña.

Cuando haya recibido la confirmación de estado “Conectado”, es hora de probar la conexión. Levante el auricular telefónico conectado al dispositivo OBi y marque un número saliente. Puede probar el número de hora del día nuevamente, (303) 499-7111, o marcar a un amigo y hablar sobre cuánto dinero ahorrará al nunca volver a pagar una factura de teléfono fijo.

Paso tres (opcional): Configurar OBi para el servicio E911 con Anveo

Aunque este paso es opcional en la medida en que no es necesario completarlo para obtener llamadas telefónicas gratuitas durante todo el año, le recomendamos encarecidamente que pase por este proceso. Si bien la mayoría de nosotros, afortunadamente, nunca necesitaremos usar el 911, agregar el servicio E911 a su configuración de VoIP es una tranquilidad barata.

OBi admite múltiples servicios VoIP con llamadas E911 integradas, pero han hecho que sea especialmente fácil de configurar Anveo para el servicio E911. Dado que el plan adicional VoIP ultra barato E911 de Anveo cuesta un dólar al mes, el más barato que pudimos encontrar, no vemos ninguna razón para ir con nadie más.

Para configurar la línea auxiliar de Anveo, vuelva a la página Configuración del dispositivo dentro del portal web de OBi. En la sección Configurar proveedores de servicios de voz (SP), haga clic en el cuadro azul De registro de Anveo E911.  En la página siguiente, seleccione Servicio SP2 en el menú desplegable y haga clic en Siguiente. Seleccione “Quiero un nuevo Anveo E911 para mi OBi”. Ingrese el CAPTCHA y luego complete el formulario de dirección (esto es no la dirección de facturación, pero la ubicación física del teléfono). Después de confirmar la dirección del teléfono, conectará su dirección de facturación y configurará una contraseña.

A continuación, seleccione el servicio básico E911 por € 12 al año o E911 con alertas (SMS, llamadas telefónicas, correo electrónico, etc.) por € 15. Una vez que haya completado el proceso de registro y pago (incluido el clic en el enlace de activación entregado por correo electrónico), el servicio Anveo E911 estará activo y se configurará automáticamente en su cuenta OBi.

Finalmente, puede probar su servicio E911 marcando 933 en cualquier teléfono conectado a su dispositivo OBi. El proceso automatizado confirmará que tiene acceso al E911, le indicará la dirección registrada en el sistema E911 para el número de teléfono entrante y confirmará que su sistema telefónico puede suministrar audio saliente a un operador del 911.


En este punto, su red telefónica doméstica se ha convertido completamente en un sistema VoIP gratuito completo con larga distancia, identificador de llamadas, correo de voz y todas las demás comodidades a su compañía telefónica local le encantaría cobrarle. Aún mejor, el sistema está completamente desbloqueado, y puede hacer una transición fácil a un nuevo proveedor de VoIP si en el futuro Google Voice ya no resulta ser el proveedor más económico around.

Si todavía está en la valla sobre la transición, le ofreceremos un empujón final. Escribimos la versión original de este tutorial en 2013, y hemos seguido utilizando el sistema OBi / Google Voice desde entonces, ahorrando ~ € 3,000 (en comparación con obtener un servidor telefónico a través de un proveedor local) mientras disfrutamos de un servicio estable e ininterrumpido en el proceso.

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