Si su copia de Google Chrome ha adquirido un odio repentino e inexplicable por Shockwave Flash, estamos aquí para ayudarlo. Sigue leyendo mientras te mostramos cómo domesticar Chrome y hacer que juegue bien con Flash.

Más que otros navegadores, Google Chrome es particularmente susceptible a una situación específica pero no infrecuente en la que simplemente no coexistirá pacíficamente con Adobe Flash; como resultado, las ralentizaciones frecuentes y los molestos bloqueos son comunes. El siguiente tutorial te ayudará a que Chrome vuelva a su ser rápido.

¿Qué causa el problema?

La razón por la que estamos hablando de Chrome y no, digamos, Firefox, es por la forma en que Chrome maneja el contenido Flash. Mientras que otros navegadores recurre a la instalación Flash del sistema host, Chrome incluye una instalación Flash interna. Cuando todo va bien, esto no es un problema: la instalación interna de Flash se actualiza con cada nueva versión de Chrome.

Desafortunadamente, las cosas pueden desmoronarse con bastante facilidad si Chrome se confunde e intenta utilizar tanto la instalación del sistema operativo de Flash como la instalación interna de Chrome de Flash. El resultado es un grave retraso del navegador, un bloqueo temporal y, a continuación, un bloqueo en todo el navegador de todas las instancias de Flash activas. No se da cuenta de cuántos sitios web usan Flash hasta que cada pestaña se bloquea con una advertencia de bloqueo: “El siguiente complemento se ha bloqueado: Shockwave Flash”

¿Cómo sé que una instalación flash en conflicto está causando los bloqueos?

En primer lugar, a pesar de la advertencia sobre Shockwave, la advertencia real no tiene nada que ver con Adobe Shockwave, que es un programa / sistema multimedia separado de Adobe Flash. En segundo lugar, aunque no todas las instancias de Flash se pueden atribuir a un conflicto de instalación de Flash, hemos encontrado que es la razón más común por la que los usuarios experimentan problemas relacionados con Flash.

¿Cómo puede saber si un conflicto de Flash es la fuente de su problema? Ejecuta Chrome. En la barra de direcciones, escriba acerca de:plugins en la barra de direcciones. Después de presionar enter, recibirás una lista de todos los complementos instalados en Chrome (esto es diferente de las extensiones instaladas por el usuario). Busque en la lista de complementos el Flash entrada. Si la entrada tiene el aspecto de Flash (2 archivos) existe una muy buena posibilidad de que la fuente de sus bloqueos relacionados con Flash sea un conflicto entre los dos.

En la esquina superior derecha de la ventana del navegador, hay un pequeño interruptor etiquetado [+] Detalles. Haga clic en ese interruptor para expandir las entradas de todos los complementos. Volver a la entrada para Flash.

Debería ver algo como la captura de pantalla anterior: dos entradas para Flash, una para la instalación interna de Chrome (resaltada en rojo aquí) y otra para la instalación del sistema operativo host (que se ve debajo de la entrada resaltada).

Debe hacer clic en el botón Inutilizar para la instalación interna de Flash de Chrome (asegúrese de deshabilitar el que se encuentra en la carpeta AppData de Chrome y no la instalación independiente de Flash independiente). Una vez que lo haga, la entrada para la instalación interna debería verse así:

Continúe y cierre la pestaña y luego cierre Google Chrome. Reinicie Chrome y reanude la navegación normal: visite la página de prueba de Adobe para asegurarse de que todo se vea bien:

Recuerda que ya no recibirás actualizaciones automáticas con cada actualización de Chrome. Asegúrese de buscar actualizaciones en Página de descarga de Adobe Flash y/o activar la comprobación de actualizaciones en la instalación local de Adobe Flash.

Comprobar si hay software en conflicto

Algunos programas de su computadora pueden entrar en conflicto con Google Chrome y hacer que se bloquee. Esto incluye malware y software relacionado con la red que interfiere con Google Chrome.

Google Chrome tiene una página oculta que le dirá si se sabe que algún software de su sistema entra en conflicto con Google Chrome. Para acceder a él, escriba chrome://conflicts en la barra de direcciones de Chrome y presiona Enter.

También puedes consultar el Software que bloquea Google Chrome en el sitio web de Google para una lista de software que hace que Chrome se bloquee. La página incluye instrucciones para resolver conflictos con algún software en conflicto.

Si tiene software en conflicto en su sistema, debe actualizarlo a la última versión, deshabilitarlo o desinstalarlo. Si no está seguro de con qué software está relacionado un módulo, intente buscar en Google el nombre de la biblioteca.

Ejecutar la herramienta de eliminación de software de Google

Google acaba de lanzar una nueva herramienta que te ayudará a limpiar tu Navegador Chrome de cualquier cosa que esté interfiriendo con el funcionamiento normal.

Todo lo que necesita hacer es navegar a www.google.com/chrome/srt/ y haga clic en el botón Descargar ahora.

Cuando se reinicie, le pedirá que restablezca su navegador, lo que puede ser realmente útil para prevenir bloqueos y otros problemas.

Analizar en busca de malware y spyware

A diferencia de su software antivirus, que generalmente permitirá felizmente que el spyware se apodere de su computadora, una solución antimalware realmente encontrará, eliminará y bloqueará el spyware que invade su navegador.

¿Cómo se aplica esto a un problema de Flash? Porque gran parte del spyware causa inestabilidad en su navegador, lo que luego causa otros problemas.

Recomendamos escanear con Malwarebytes y usar eso para eliminar todos los problemas. Es de uso completamente gratuito, aunque Tiene una versión de pago con más funciones como el bloqueo en tiempo real de spyware.

Usarlo no podría ser más fácil: descargue, instale, escanee y luego haga clic en el botón Aplicar acciones para eliminar todo el malware. Al igual que pasar la aspiradora dentro de los cojines de su sofá, se sorprenderá de la cantidad de tonterías que encontrará.

Otras correcciones

Si por alguna razón deshabilitar el Flash incorporado no ayuda, sugerimos jugar con diferentes combinaciones. Intente desactivar la instalación de Flash del sistema operativo en lugar de la instalación de Flash incorporada, por ejemplo. Además, intente visitar un sitio web basado en flash mientras está en modo incógnito (cuando ingresa al modo de incógnito, desactiva todas sus extensiones que pueden o no estar causando problemas con Flash). Finalmente, como último esfuerzo, puede reinstalar Chrome (si Flash funciona en todos los demás navegadores excepto Chrome, esta es probablemente la única opción que le queda).

Puede crear un nuevo perfil para el navegador o seguir una serie de otros pasos también. Asegúrese de leer nuestra guía para solucionar problemas de bloqueos de Google Chrome para obtener más consejos.

¿Tiene un consejo o truco para lidiar con instalaciones complicadas de Flash u otras peculiaridades del navegador? Sonido apagado en los comentarios.