A veces, un sitio web no se comporta como se esperaba o parece atascado mostrando información desactualizada. Para solucionar esto, es fácil forzar a su navegador a recargar completamente su copia local de la página (caché) utilizando un simple atajo de teclado. A continuación, le indicamos cómo hacerlo.

¿Qué es una caché del navegador?

Para acelerar la navegación, los navegadores web guardan copias de los datos del sitio web en su computadora como un conjunto de archivos llamado caché. Cuando carga un sitio web, a menudo está viendo una copia local de elementos del sitio (como imágenes) extraídos de su caché.

Normalmente, si el navegador carga un sitio web y detecta un cambio, obtendrá una nueva versión del sitio del servidor web remoto y reemplazará la caché. Pero el proceso no es perfecto, y a veces su navegador puede terminar con una copia local de los datos del sitio web en la caché de su navegador que no coincide con la última versión en el servidor. Como resultado, una página web puede parecer incorrecta o no funcionar correctamente.

Para solucionar esto, necesitamos forzar al navegador web a descartar lo que ya tiene en la caché y descargar la última versión del sitio. Muchas personas llaman a esto una “actualización dura”.

Cómo realizar una actualización completa en su navegador

En la mayoría de los navegadores en PC y Mac, puede realizar una acción simple para forzar una actualización completa. Mantenga presionada la tecla Mayús en su teclado y haga clic en el icono de recarga en la barra de herramientas de su navegador.

También hay métodos abreviados de teclado para realizar la actualización completa equivalente. Debido a que hay varias formas de realizar la misma acción, se enumerarán a continuación:

• Chrome, Firefox o Edge para Windows: Presione Ctrl+F5 (si eso no funciona, pruebe Mayús+F5 o Ctrl+Mayús+R).
• Chrome o Firefox para Mac: Presione Mayús+Comando+R.
• Safari para Mac: No hay un atajo de teclado simple para forzar una actualización completa. En su lugar, presione Comando + Opción + E para vaciar la caché, luego mantenga presionada la tecla Mayús y haga clic en Volver a cargar en la barra de herramientas.
• Safari para iPhone y iPad: No hay ningún acceso directo para forzar una actualización de la caché. Tendrá que profundizar en la configuración para borrar la caché de su navegador.

Después de realizar la actualización completa, debería ver que la página web se queda en blanco y el proceso de recarga tardará más de lo habitual. Esto se debe a que el navegador está volviendo a descargar todos los datos e imágenes en el sitio.

Si forzar una actualización no solucionó el problema, puede intentar realizar una actualización completa nuevamente. Si eso no ayuda, el problema puede ser con el sitio web en sí, o su navegador puede necesitar una actualización. ¡Buena suerte!